本帖最后由 阿尔卑斯飞客 于 2024-10-23 07:33 编辑 有件奇怪的事一直惦记，万豪全球客服电话
是几个月前的事情了，在国外，酒店满房，就试着打了一下app上的客服电话。听到的是一个苍老的声音，没精打采，勉强礼貌用语，门房老板凳的感觉。按我们这边的经验接电话的一般都是，普通话标准，声音动听悦耳的客服。以为打错了，但是他又问了一些客户资料，核对信息。我远程感觉他敲电脑可能会是一个指头一个按键的敲法。说了大概10多分钟，信号不好，电话断了。
第二次打电话，特意核对了电话号码，是另一个老头，这个更不得了，姓名、生日、国籍、护照号、会员号，最近住过的酒店…问的时候还会来一句“please…”好像恳请不懂事的客户协助他工作，我都差点以为是恶作剧。断断续续，就这样这光核对身份半小时还没有核对完，电话又断了。
国外的航空公司电话打过几家，说话还是很利索的；飞机上空乘不会像我们全是年轻漂亮的但都能正常工作；酒店一般写邮件，也算正常；电话倒是只打过这一次，半小时身份核对都不够能办什么事呀？
没别的，就是觉得奇怪，别的地方又问不到，如果有人知道能不能分享一下。
