本帖最后由 飞客精神业主 于 2024-11-2 16:44 编辑 滁州万豪万枫是我住过最差的千万别来打卡刷房
最终处理结果,酒店一直未道歉联系我。会员中心经理只赔偿5k积分。
2024年10.28日20点投诉会员中心,至今24小时,还没有接到任何关于酒店和万豪官方的回复道歉。
房间到处都是毛发,多到离谱,我光头发拍了十几张,后面都懒得拍了。联系不上值班经理,解决不了,我直接气走了,住别家了。晚上8点投诉会员中心,11点都没有答复。
先说缺点:
1.不给早餐,积分早餐二选一。
2.强制交押金。
3.没有停车场。
4.房间硬件设备很劣质。
5.中央空调声音很大。
6.房间味道大,套房伪套客厅没窗户。
7.唯一卧室的窗户外面还有一层玻璃,很脏。
8.隔音差,窗外是城轨和高铁。
9.卫生差,地上都是头发,床上也有一根头发。
10.附近7公里内没有吃的。
11.套房里面只有两瓶水。
12.提前预定,房价降了40
13.健身房味道特别大
14.作为套房,一进门就能看到卧室的床
再来说优点
1.套房空间特别的大
2.离高铁站,轨道交通近
3.有免费洗衣房
总结:缺点特别的多,除了出差,千万别来打卡刷房。睡一夜就跑(睡都没睡,入住一个多小时发现卫生很差,联系不上值班经理,并且前台给不了处理方案,直接跑了,换了酒店),也懒得投诉了(后续投诉了,气死了,没人管)。再也不会来了。