双十一“凯悦心”重磅回归：用心价享超值优惠，限时抢购！

随着双十一的临近，各大酒店集团纷纷推出优惠活动，而凯悦心凭借其独特的“用心价”再度成为瞩目焦点。今年，凯悦心延续了高性价比的优势，同时在玩法上有所创新，为常旅客提供了更多实惠，下面让我们来看看今年的凯悦心具体活动规则。

一、什么是「凯悦心」？「凯悦心」是凯悦集团双十一期间推出的限时优惠产品，购买后可用于酒店预订时享受“用心价”的折扣，在预订时，中国大陆的酒店每晚可享至少人民币300元的折扣；中国大陆以外的活动酒店也能享有“用心价”优惠，具体优惠金额会根据不同的酒店和房型而有所变化，实际优惠以预订页面显示为准。

活动时间和适用范围

购买时间：2024年10月25日 - 2024年11月11日

入住时间：2024年11月1日 - 2025年3月31日

适用范围：覆盖亚太地区近150家精选酒店，遍及12个国家，包括日本、韩国、泰国、新加坡和马来西亚等热门目的地。

二、如何使用凯悦心

1.购买方式：

凯悦心仅在凯悦微信小程序中限时发售，每颗凯悦心售价100元，每位用户最多可购买30颗。

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2.预订流程：

登录凯悦Hyatt微信小程序，选择酒店，找到带有❤标记的房型，在预订页面选择“用心价”进行抵扣。每颗心可用于1间房1晚的预订，一个订单最多可使用3颗凯悦心。

*所有订单一经确认，均不可更改或退款。

3.凯悦心优惠示例：

国内酒店：

例如，在上海金茂君悦酒店，使用最优房价预订，税前价格为934元（税后1088元）。使用1颗凯悦心后，“用心价”降至税前539元（税后645元），算上100元的凯悦心成本，实际入住价格为745元。在上海金茂大厦这种地标建筑入住，实属划算之选。

再如，圣诞期间的上海阿丽拉酒店，最优房价为税前2001元（税后2333元）。使用1颗凯悦心后，“用心价”为税前1473元（税后1732元），实际入住成本为1832元，直接节省500元！

国外酒店：

如巴厘岛君悦酒店，最优房价税后约1335元（187美元），使用1颗凯悦心后，“用心价”为税后约985元（115美元），同时购买凯悦心的费用还会返还。

三、额外奖励积分

使用凯悦心的预订不仅可以累积基本的住宿（S）、房晚（N）和积分（P），还可获得额外的凯悦天地奖励积分，累计最多可获得30,000凯悦天地奖励积分：

• 2024年度：每成功使用3颗凯悦心，可获得额外3,000凯悦天地奖励积分。
• 2025年度：每成功使用3颗凯悦心，可获得额外2,000凯悦天地奖励积分。

四、新人及邀请礼遇

新人礼遇：首次注册成为凯悦天地会员并绑定微信小程序的用户，即可领取1张100元的凯悦心专享券，助您轻松开启优惠之旅

邀请礼遇：活动期间，邀请好友注册成为凯悦天地会员并成功购买凯悦心，您和好友均有机会获得100元的凯悦心专享券。详细规则可在凯悦微信小程序中查看（路径：“订单” - “凯悦心” - “邀请好友购买”）

五、凯悦心对比如往年有哪些区别

奖励积分获取更容易：

今年活动降低了额外奖励积分的门槛，每成功使用3颗凯悦心即可获得3,000凯悦天地奖励积分，最多获得30,000凯悦天地奖励积分，而去年凯悦心获取奖励积分的门槛更高（需消耗260颗心才可获得30个房晚及30,000凯悦天地积分）

预定适用范围扩大：

今年首次将凯悦心的使用范围从仅限中国地区扩展到亚太地区，涵盖多个热门旅游目的地，包括日本、韩国、泰国、新加坡、马来西亚、澳大利亚和马尔代夫等12个国家的150家酒店，更加适合有海外旅行计划的用户。

房型选择更丰富：

今年的凯悦心不仅适用于基础房型，还覆盖了高级房型和套房，对于喜欢入住高级房型或套房的旅客来说，是一个非常有吸引力的升级。此外，如果基础房型的凯悦心价格不可用，用户还可以查看高级房型的优惠，甚至可能比基础房型的价格更优惠，例如：三亚太阳湾柏悦的至尊海景房使用凯悦心后的价格比基础房更具性价比。

预订时间更灵活：

今年的凯悦心活动大大降低了提前预订的要求，从过去的需要提前3天预订改为只需提前1天，大家可以更灵活地安排旅行计划，对于那些临时决定出行的人来说更加友好。

此外2024年的凯悦心有效期为5个月，使用期限从2024年11月1日至2025年3月31日。不适用日期仅为6天（包括2024年12月31日和春节期间2025年1月29日至2月2日），在大部分时间段内都可以灵活使用凯悦心进行预订。

苏州柏悦情人节实际成本966元

六、关于凯悦心Q&A

Q1：如果我购买了30颗凯悦心，但是如果活动期限内用不到，可以退款吗？

A1：凯悦心未使用可以退款，但请注意使用凯悦心预定的订单一经确认，均不可更改或退款。

Q2：凯悦心的“用心价”是否可以与其他凯悦活动叠加？

A2：凯悦心不可与微信小程序的其他活动叠加（如周三会员日），但可以与凯悦天地的其他全球集团性offer同时叠加，如近期嘉轩嘉寓的双倍积分活动。

Q3:凯悦心限本人使用，如果我带家人一起出行，需要预定两间房，可以使用凯悦心预定两个订单吗？

A3:不可以，凯悦心仅限会员本人使用。如需预订两间房，另一间房的客人也需要使用自己的凯悦心进行预订。

Q4:使用凯悦心的预定的订单是否可以使用凯悦天地会员奖励券（如：套房券、嘉宾轩券、Goh券）

A4：可以使用，请通过凯悦微信公众号或拨打电话客服使用优惠券，一笔订单仅限使用一张券。

Q5：使用凯悦心的“用心价”预定，退房后开具发票的金额是如何计算的？退房后结算积分又是根据怎么价格来计算的？

Q5：退房后，发票金额将按照实际支付的金额开具。积分的结算也将根据实际支付的价格进行计算。

今年的「凯悦心」为大家提供了实实在在的价格优惠，限时抢购的机会稍纵即逝，赶紧抓住双十一的契机，轻松享受凯悦酒店的高品质住宿体验，开启您的难忘旅程吧！

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