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希尔顿的服务真的太差劲了

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希尔顿的服务真的太差劲了!转分官网明明说48小时到账,可现在都超48小时了还没动静。
打中文400客服中心,客服居然说不知道,没权限。
打国际800客服中心,结果是Reservation和Customer Care团队,说没办法查询账户问题,得等会员团队上班。
这都什么事啊!😡

鲜花 (2朵) 鲜花榜
无泪与君倾6 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
mingliang_213昨天 19:25
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

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4 个评论

大堂观察  钻石会员   楼主 | 昨天 17:08  河北  | 显示全部楼层
没权限开什么服务中心
hellojojo    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
希尔顿荣誉客会Mia  官方客服  | 昨天 19:12  安徽  | 显示全部楼层
尊敬的客人您好,非常抱歉没能给您带来良好的体验,我们在此表示诚挚的歉意。我们非常重视客人们的体验及感受。若需要我们进一步协助,您可以私信我们(提供一下您的会员号,姓名,手机及邮箱),这边收到后进一步帮您提交反馈,期待您的更多信息,祝您生活愉快!@大堂观察
怕胖又爱吃的jim  钻石会员  | 昨天 19:25  四川  | 显示全部楼层
转了几次都失败了 好像境外转分才可以
大堂观察  钻石会员   楼主 | 昨天 21:39  河北  | 显示全部楼层
怕胖又爱吃的jim 发表于 2024-11-5 19:25
转了几次都失败了 好像境外转分才可以
要么就是转分失败,要么就是不按约定时间到帐,故意这样吊着客人真的好恶心

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