换了个手机,Pulse死了两个月

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这坑真是一环套一环,环环相扣
(1)换手机之后,原先绑定的Apple Pay不能用了,需要重新绑定加激活Apple Pay。致电客服后输入电话理财密码,明明输入正确的密码但是仍然提示错误,四次后【锁定了电话理财服务】
坑:不能用蓝牙耳机,最好不要从汇丰中国转接,都有可能导致密码盘识别密码时识别错误
(2)锁定电话理财后,提示要用ATM提款卡的密码解锁,由于上一个坑的原因,ATM提款卡密码也输入多次错误了,导致【电话理财服务被暂停】
坑:一旦一次密码输入错误,立刻挂掉电话重新打,避免因为系统原因导致密码输不进去
(3)客服要求带卡来香港解封,或者“下载一份表格快递到香港申请解封”,我选择后者,来来回回寄送了三次均提示【签名验证失败】
坑:要明确记得在办理香港卡过程中每一个签名的样子,即使有一点点不一样也会验证失败,香港人就认这个
(4)去汇丰中国网点见证签字,签字完毕后两周汇丰中国回电:表格已经收到,但是香港要求“主动致电持卡人核实情况”,但由于现在的大环境【境外电话根本打不进来】(已经联系过运营商表示无解),只能再次去一次网点再次见证
(5)密码函寄出,平信,不出所料丢失。致电客服,客服说【需要在填写表格的时候,在空白处单独写上用快递寄,而且要写明快递费用扣款卡账户】才能用快递补发,请大侠重新来过
至此,换手机的标准流程是:
激活信用卡绑定apple pay时,用skype开免提致电输入密码(去年我戴着蓝牙用的转接毫无问题,今年就G了,客服也说不要戴蓝牙耳机)
如果中间出问题了,建议还是带卡去香港处理

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行者老湖前天 18:08
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Messer前天 12:22
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15 个评论

不让带蓝牙耳机确实坑
luciddream  钻石会员  | 7 天前  北京  | 显示全部楼层
可以不用那个密码验证的新出的app一键验证
ckckcck  钻石会员  | 7 天前  上海  | 显示全部楼层
我激活ap直接免提输密码,似乎没啥问题
suntianshan123  钻石会员   楼主 | 7 天前  浙江  | 显示全部楼层
luciddream 发表于 2024-11-15 16:22
可以不用那个密码验证的新出的app一键验证
不可以哦,因为电话理财服务已经被暂停了,所以不允许走这个流程。刚打了客服客服这么回复我的
絢麗  蓝钻会员  | 7 天前  重庆  | 显示全部楼层
本帖最后由 絢麗 于 2024-11-15 18:01 编辑
激活Apple pay,不要省电话费,直接拨打,一次成功。记不得密码那是另外一回事儿呢。
之前很多帖子都分享过。不要省电话费是最关键的一步。
联通是可以接香港汇丰电话的,之前咨询问题,客服专门致电回复,还发平邮信件通知。
pfv  钻石会员  | 7 天前  美国  | 显示全部楼层
5,是卡号还是户号,分清楚,填错再重来
coolwmy  钻石会员  | 7 天前  重庆  | 显示全部楼层
一开始为了省几块钱电话费,导致了这个结局…
suntianshan123  钻石会员   楼主 | 7 天前  浙江  | 显示全部楼层
絢麗 发表于 2024-11-15 17:59
激活Apple pay,不要省电话费,直接拨打,一次成功。记不得密码那是另外一回事儿呢。
之前很多帖子都分享过。不要省电话费是最关键的一步。
联通是可以接香港汇丰电话的,之前咨询问题,客服专门致电回复,还发平邮信件通知。
我是真没省,就是因为蓝牙耳机导致的
香港汇丰电话确实打不过来,我找香港朋友给我打也打不通
Magneto_Ran  钻石会员  | 7 天前  上海  | 显示全部楼层
激活Apple Pay的攻略不是很多么,这些坑都提到过的,不能开蓝牙不能开免提。
jpinke  钻石会员  | 7 天前  上海  | 显示全部楼层
绑定港卡解君忧非要搞+86的
tian2wan  黑钻会员  | 7 天前  北京  | 显示全部楼层
直接手机打汇丰信用卡电话最快捷,最省事
ZealotPro  钻石会员  | 7 天前  上海  | 显示全部楼层
Magneto_Ran 发表于 2024-11-15 18:26
激活Apple Pay的攻略不是很多么,这些坑都提到过的,不能开蓝牙不能开免提。
上月刚换的手机,开免提添加ApplePay的。
行者老湖  黑钻会员  | 前天 18:11  广东  | 显示全部楼层
我换了iPhone16之后,apple pay绑定的汇丰卡也不能用了,就懒得管了,等我再去搞定

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