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首旅如家几乎没有任何诚信度

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本帖最后由 sm1985 于 2024-12-17 17:42 编辑
首旅如家几乎没有任何诚信度。管理极其混乱。连自己的酒店退出连锁了都不清楚。
请把这个帖子公示出来。
诸位来看一下,我在1月2号预定了首旅如家的澜沧客运站华驿精选酒店。
1. 今天我居然发现首旅如家的APP上这家酒店所有的房间,所有的日期都不可订。
2. 然后我打电话给酒店,这家酒店居然告诉我,因为首旅如家平台欠他们酒店钱,所以他们已经单方面退出首旅如家,所有来自首旅如家的订单都会拒绝。这家酒店前台要求我取消订单。
3. 继续,我打电话给首旅如家平台。平台居然不知情,平台居然不知情,平台居然不知情,平台居然不知情。平台居然不知情,平台居然不知情。平台居然不知情,平台居然不知情,平台居然不知情,平台居然不知情。平台居然不知情,平台居然不知情。
如果我不打电话核实呢,如果我没有提前确认呢,那我岂不是到那边根本没地方可住? 首旅如家几乎没有任何诚信度
首旅如家几乎没有任何诚信度
首旅如家几乎没有任何诚信度
首旅如家几乎没有任何诚信度
首旅如家几乎没有任何诚信度

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本人嘟少3 天前
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7 个评论

大头歪歪  蓝钻会员  | 6 天前  辽宁  | 显示全部楼层
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hellojojo  终钻会员  | 6 天前  广东  | 显示全部楼层
和汉庭一样垃圾的酒店
aoyochina  蓝钻会员  | 6 天前  北京  | 显示全部楼层
华驿就是野j加盟,本来集团就没什么约束力,更何况普通电话客服更不可能什么都知道,哪有那么大权限
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拖延症晚期患者昨天 11:17
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飞客2470759  黑钻会员  | 5 天前  山西  | 显示全部楼层
不是自营啊
sm1985  白金会员   楼主 | 5 天前  上海  | 显示全部楼层
aoyochina 发表于 2024-12-17 22:22
华驿就是野j加盟,本来集团就没什么约束力,更何况普通电话客服更不可能什么都知道,哪有那么大权限
就这么说很正常,是吗?那看起来不是手里如家的问题,是顾客的问题咯
aoyochina  蓝钻会员  | 5 天前  北京  | 显示全部楼层
你认为是自己的问题嘛,明显是加盟酒店的问题

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