新的悦途点数不可以多卡合并

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虽然之前的条款中说可以, 我打了电话人工客服也确认可以, 但是实际不给操作, 升级投诉后总行回复也不能合作,随即他们也改了网上的条款
起因, 我三张卡分别 1点,2点,3点, 在澳门用休息室三位, 这样有一个一点的卡, 以及三点的卡用了一位后剩余一点的, 需要合并让第3个人合作, 联系了光大, 客服说可以, 但不知道怎么操作, 让我问悦途, 悦途说问光大。
当时光大说他们没有收到培训资料怎么合并, 只能问总行, 当天我使用了其他的卡进入休息到的。
上周光大回复, 总行说多卡不能合并使用。 所以现在我一张卡一点,一张卡一点, 这两个只能分别使用扣除一点的休息室,不能合并在一起。
撕了一个星期, 客服像AI一样重复同样的话 “总行回复不能合并”,哈哈,  作为银行,出台了政策又马上推翻,无诚信原则, 光大也是头一个这样的银行

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12 个评论

Mr.Hei  蓝钻会员  | 4 天前  上海  | 显示全部楼层
如果是单卡今年的3点和明年的3点,能合并使用吗
xiaopangljl  钻石会员  | 4 天前  美国–加利福尼亚州  | 显示全部楼层
这个是系统问题,估计很难解决,他们的境外机器一刷就是 2 点,你这个没法刷,希望改成中信那样就行了,不过光大还有个卓越孝心白的受益人问题,不过受益人通用就不是问题了
xiaopangljl  钻石会员  | 4 天前  美国–加利福尼亚州  | 显示全部楼层
Mr.Hei 发表于 2024-12-31 15:34
如果是单卡今年的3点和明年的3点,能合并使用吗
他这个的问题在于境外刷两点,都刷了后不能再刷了,因为每个卡都剩下一点,你说的肯定可以,只是境外用的话只能一带一,不能一带二,境内可以
Mr.Hei  蓝钻会员  | 4 天前  上海  | 显示全部楼层
xiaopangljl 发表于 2024-12-31 15:37
他这个的问题在于境外刷两点,都刷了后不能再刷了,因为每个卡都剩下一点,你说的肯定可以,只是境外用的话只能一带一,不能一带二,境内可以
哦,境外只能一次刷2点最多是吧。。
境内只要有点数,可以一次都刷掉,请问您,我这样理解的对吗?
SQ的粉丝  钻石会员   楼主 | 4 天前  以色列  | 显示全部楼层
是生成不了码,  因为境外的需要两点或以上,才能生成一个二维码,  前台是可以一点刷一点的, 但是你需要先在光大APP上选使用机场 , 然后选人数, 当只有一点的卡, 是生成不了二维码的,所以休息室的前台也没东西可以刷
lnkfish  黑钻会员  | 4 天前  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 lnkfish 于 2024-12-31 16:18 编辑
SQ的粉丝 发表于 2024-12-31 15:57
是生成不了码,因为境外的需要两点或以上,才能生成一个二维码,前台是可以一点刷一点的, 但是你需要先在光大APP上选使用机场 , 然后选人数, 当只有一点的卡, 是生成不了二维码的,所以休息室的前台也没东西可以刷
前台可以一点一点刷?你是口误了?你想说一个人一个人刷吧,不然我选个境内的让他一点一点刷不行吗
xiaopangljl  钻石会员  | 4 天前  美国–加利福尼亚州  | 显示全部楼层
SQ的粉丝 发表于 2024-12-31 15:57
是生成不了码,  因为境外的需要两点或以上,才能生成一个二维码,  前台是可以一点刷一点的, 但是你需要 ...
那我可以选个境内的机场,让服务员分开扫吗。不知道他们那个机器是怎样的,其实选机场没啥意义,最终识别的还是码
SQ的粉丝  钻石会员   楼主 | 4 天前  以色列  | 显示全部楼层
xiaopangljl 发表于 2024-12-31 16:18
那我可以选个境内的机场,让服务员分开扫吗。不知道他们那个机器是怎样的,其实选机场没啥意义,最终识别 ...
我问了悦途,说不行,  选了机场只能这个机场用的POS可以识别出
比如, 选PVG,然后成生的二维码, MFM 识别不出
同理, 选择MFM机场后, 必须你对应的这个卡有两点以及上,才会出码, 一点的话会告诉你不足,出不了码,即扫不了
以上亲测
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Mr.Hei昨天 23:26
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
xiaopangljl  钻石会员  | 4 天前  美国–加利福尼亚州  | 显示全部楼层
本帖最后由 xiaopangljl 于 2024-12-31 16:59 编辑
SQ的粉丝 发表于 2024-12-31 16:49
我问了悦途,说不行,  选了机场只能这个机场用的POS可以识别出
比如, 选PVG,然后成生的二维码, MF ...
懂了,这个有点厉害了,原来识别的这个机场的贵宾厅的机器,不过平安的就是境内外都是一点,目前就光大是出境境外 2点。
那国内外出镜和国内航班,也是有识别的?那不都是 PVG,但是出镜是 2 点啊,还是每次刷都是对应贵宾厅的。
ericsyh  白金会员  | 昨天 22:49  浙江  | 显示全部楼层
Mr.Hei 发表于 2024-12-31 15:34
如果是单卡今年的3点和明年的3点,能合并使用吗
我理解也也不能合并,但应该可以分开刷两次。如果你是在境外的话,可以一带一,先用一张卡生成一个二维码扫一次,再用一个生成另外一个二维码扫一次这样
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Mr.Hei昨天 23:26
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
ericsyh  白金会员  | 昨天 22:52  浙江  | 显示全部楼层
楼主我这样情况可行么?我光大的卡上有延迟给的2点加新一年的3一共5点,但是是在两个不同的悦途卡上有效期也不一样。我在境外用的话可以一带一进去,先用一个2点的生成一个二维码扫一次,再用一个3点的生成一个二维码扫一次进去。
Mr.Hei  蓝钻会员  | 昨天 23:26  江苏  | 显示全部楼层
ericsyh 发表于 2025-1-3 22:49
我理解也也不能合并,但应该可以分开刷两次。如果你是在境外的话,可以一带一,先用一张卡生成一个二维码扫一次,再用一个生成另外一个二维码扫一次这样
就怕有CD,刷过一次另一个就不让刷了

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