去年的享乐荟双人亚洲往返机票,航班又被取消了,打电话去银行协商,我说可以按享乐荟2020转换成80000权益值兑换成其他权益,或一值帮我处理延期直到复航

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去年的享乐荟双人亚洲往返机票,航班又被取消了,打电话去银行协商,我说可以按享乐荟2020转换成80000权益值兑换成其他权益,或一值帮我处理延期直到复航…客服答复可以延期到一月(基本也复航不了),或转成国内单人往返……我不同意…和今天给我打了3次电话,说和后台部门沟通一直是这个结果……
感觉信用卡中心的投诉部门不咋管事啊……能不能投诉到浦发银行部门,高净值客户会不会好说话些……

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Tommytdp2020-12-29 17:02
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13 个评论

我爱一条柴  黑钻会员  | 2020-12-29 17:02:51  四川  | 显示全部楼层
一直延期也挺好的啊
lomo_m  钻石会员   楼主 | 2020-12-29 17:24:42  北京  | 显示全部楼层
我爱一条柴 发表于 2020-12-29 17:02
一直延期也挺好的啊
客服说同意延一个月………
哥布林酋长  黑钻会员  | 2020-12-29 17:31:25  上海  | 显示全部楼层
8万权益值少了点吧
kjunejuly  蓝钻会员  | 2020-12-29 17:52:14  北京  | 显示全部楼层
至少国内双人往返啊
lomo_m  钻石会员   楼主 | 2020-12-29 19:25:57  北京  | 显示全部楼层
哥布林酋长 发表于 2020-12-29 17:31
8万权益值少了点吧
按照今年标准双人亚洲是8w
lomo_m  钻石会员   楼主 | 2020-12-29 19:26:23  北京  | 显示全部楼层
kjunejuly 发表于 2020-12-29 17:52
至少国内双人往返啊
我也提了,说只能单人……奇葩
我爱一条柴  黑钻会员  | 2020-12-29 19:40:00  四川  | 显示全部楼层
继续协商吧,我蓝沙宣2019年的亚洲往返机票权益,兑换了2020年1月飞东京,由于疫情就把权益给我延期到了6月;6月前换了12月飞澳门,结果航班取消了,又延期到了明年1月。中间这几次取消还撸到了中行的取消险
aglier  白金会员  | 2020-12-31 04:20:30  上海  | 显示全部楼层
这届卡友不行啊,直接监会吧
lomo_m  钻石会员   楼主 | 2020-12-31 09:34:02  北京  | 显示全部楼层
aglier 发表于 2020-12-31 04:20
这届卡友不行啊,直接监会吧
😂
呱唧  钻石会员  | 2022-8-30 11:05:07  广东  | 显示全部楼层
lomo_m 发表于 2020-12-29 16:36
去年的享乐荟双人亚洲往返机票,航班又被取消了,打电话去银行协商,我说可以按享乐荟2020转换成80000权益 ...
楼主最后咋处理的

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