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BA账户无故登录不上去

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如题,准备积分兑换里程,结果退回了,登录账户才发现上不去了。致电英国客服,让重新申请个号,把里程转过来,邮件说相关团队操作需要10-14工作日。本以为解决方案不错,结果一个多月过去了,多次催促也不给回复。某天客服突然回复说抱歉团队那边没回应,又给催了他们,需要再等10-14工作日。现在又一个月了,仍然一样情况。有大佬遇到同样问题么,除了等还可以怎么办呢

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7 个评论

ysw  钻石会员  | 2021-7-10 15:27:20  中国香港  | 显示全部楼层
之前遇到锅同样的问题,处理起来挺快的,可以看我之前的帖子。尽量详细的提供资料会有帮助。
飞客1036815  蓝钻会员  | 2021-7-10 18:44:31  北京  | 显示全部楼层
有,我等了一年,没回应
少阳参天  钻石会员   楼主 | 2021-7-11 11:02:44  北京  | 显示全部楼层
ysw 发表于 2021-7-10 15:27
之前遇到锅同样的问题,处理起来挺快的,可以看我之前的帖子。尽量详细的提供资料会有帮助。
之前有看到,不过我这边ba也没说要资料,就直接说转……无语😓
少阳参天  钻石会员   楼主 | 2021-7-11 11:03:10  北京  | 显示全部楼层
飞客1036815 发表于 2021-7-10 18:44
有,我等了一年,没回应
这航空有毒
溧阳万豪  钻石会员  | 2021-7-13 23:09:18  中国香港  | 显示全部楼层
我也遇到这种情况 哥们怎么联系上客服的呢 是发邮件还是在线聊天还是打电话的呢
少阳参天  钻石会员   楼主 | 2021-7-13 23:47:51  北京  | 显示全部楼层
溧阳万豪 发表于 2021-7-13 23:09
我也遇到这种情况 哥们怎么联系上客服的呢 是发邮件还是在线聊天还是打电话的呢
我打电话,客服要了我邮箱给我发了一个邮件,之后就是邮件联系了
溧阳万豪  钻石会员  | 2021-7-14 00:04:28  浙江  | 显示全部楼层
少阳参天 发表于 2021-7-13 23:47
我打电话,客服要了我邮箱给我发了一个邮件,之后就是邮件联系了
请问你发的是哪个邮箱 方便私信我一下吗

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