7.8上海雷暴,大面积航班延误取消,
有幸改签到6578航班,原本九点起飞,因为前序贵阳过来的延误了四个小时,所以也只能等待
在贵宾厅等候多时,前序终于落地,时间差不服已经十一点多,航旅显示0050可以起飞,不过之前七点多的时候收到航班延误短信到03.50我还是不太相信,以至于后面了解到部分乘客在八点,九点,十点询问登机口人员也未做关于03.50起飞的说法
等前序落客结束,登机口也没用大喇叭通知,只有等乘客上前问才告知0350起飞,原因贵阳当地机场1-6点停止工作,飞机无法现在起飞,在完全可以预判的情况下,不告知乘客,这种做法实在不能让人理解,后来看到航旅的评论才发现原来这个航班这种事不是第一次,也绝对不是最后一次,现在官方的做法就是能拖就拖,完全没有想要服务群众服务人民的心,
夜里十二点冷板凳还是凉飕飕的,登机口工作人员象征性的提供毛毯泡面水,丝毫没有安排旅客酒店休息的意思,好多老人小孩就只能硬撑,大概的意图你们也可以想到还剩四小时起飞,那么三点可以登机,给你三个小时时间,你要出去住宿,来回进出航站楼一小时,来回路上官方说法45*2分钟,那你也没法睡了,所以劝大家耐心等候,南航也不用拉了上百号人付这个费用
这个做法实在不齿,有点恶心人,
最后登机前南航给了200延误金,落地后扫码到账
总的来说这种操作太骚了。常规性做法,老吃老做,提前告知大家,愿意改签的改签,七八点那会改签别的航班还是来得及的,愿意退票的退票,愿意等待的等待,安排住宿的住宿,拖到夜里只能飞我大南航,等着你们都是幸。
最后第二天6.30落地贵阳,原来的夜景变成了看日出
这种做好舍我其谁。
从此对大南航刮目相看
延误不可怕做法太伤人