马哥孛罗给我的下马威:香港港威马哥孛罗的离谱之旅

SaND- · 入住报告 2021-9-28 20:57:24 中国香港

本帖最后由 SaND- 于 2021-9-28 20:56 编辑

一、概览 | Overview

中秋节在香港只能做staycation解闷，本来想着争取在上学期间把尖沙咀这一条的酒店都打卡一遍，但是从最东边的第一家港威的离谱程度让我差点放弃这个计划。

用的来说酒店的位置和硬件都挺不错，软件混乱的一塌糊涂，如果不想当受气包，最好还是不要来住了。

二、客房 | In Room

前台ci 速度很快，进了房间以后第一眼很好:面积在香港来说算不错的，看得出来近年装修过(起码不是站在浴缸里淋浴了)，有胶囊咖啡机和免费的迷你吧(按天算的，里面一个可乐一个啤酒两个果汁)，灰色调整体看上去还是很舒服的，浴室的设计我也很喜欢，很通透而且用的很舒服。马哥孛罗给我的下马威:香港港威马哥孛罗的离谱之旅

港威在海港城小小的大门

大堂的顶还挺好看的

大堂大概就三个前台和三个这样长条休息区这么大了

他们家礼宾部可能跟有强迫症

给了一个小猪的房卡，应该是什么特别版，但是我是看不出来什么

电梯间，淡色的，很耐看

灰色的墙体，让人莫名想到了上海的那家水舍

我一直觉得这个沙发上装修前的产物，但是和房间还听搭配的

如果有行李的话，这个行李台还是够用的

给了三个胶囊咖啡机，后面来做夜床还会再补

免费迷你吧

备品就是广东代工厂的，没什么特别

马桶这个角落还挺好看的

洗手池是真的很浅，洗手都能被溅湿

装牙刷的盒子刚开始我以为是瓷之类的，没想到是塑料的，摸上去很廉价

三、餐饮 | Dining

叫了客房送餐的早餐，本身食品没什么问题，但是出现了我住酒店生涯中可以排名前三无语的事:送过来的时候服务员问我怎么付款，我说挂房账吧我退房的时候结账，然后十一点的时候他又过来了，说经理要求必须现在结账，我想着不为难人家就说好，我刷卡，然后他说他没带pos机让我自己去取钱，我被弄的没办法就只能头也没洗就去对面中国银行取钱，然后回来结账，后面和经理反应，经理承认就是他不想带pos机上来，然后一个劲的和我鞠躬，说下次来给我升行政(基本上没有下次了)，看那个姐姐眼泪都要出来了，我真的也就算了没继续追究下去。马哥孛罗给我的下马威:香港港威马哥孛罗的离谱之旅

早餐还不错

四、设施 | Facilities

未体验，但是写了要用游泳池需要穿过海港城走到另一头的马哥孛罗

五、难忘瞬间 | the Moments

被服务员逼的出门取钱，应该在整个香港酒店业都算精彩瞬间就吧！

还有一件事，我入住的第一间房，地毯上有口香糖，马桶上有头发，沙发上有用剩下的洗手液瓶盖，打电话让经理过来，马上帮我换了一间，那时候觉得能好好休息了，没想到第二天会给我一些更离谱的事(下面的图可能有一些恶心，请大家谅解，但是我真的不说不行！) 马哥孛罗给我的下马威:香港港威马哥孛罗的离谱之旅

地毯上的口香糖

椅子上的瓶盖和饼干屑

马桶上的不明污渍和毛发……

六、总结 | Conclusion

最后只能说，第一次和马哥孛罗交手，真的让我害怕了马哥孛罗这个品牌，感觉这家的管理和人员绝对有问题，靠经理这样每天道歉擦*股也不是长久之计，反正我是最近一段时间都会避开马哥孛罗了…… 马哥孛罗给我的下马威:香港港威马哥孛罗的离谱之旅

窗外风景不错

夜床开的还不错

夜床勉强挽回一些马哥孛罗的尊严

cohere · | 2021-9-28 21:23:17 芬兰

幸好你没去马可波罗香港，房间更差，进去就想逃，有股霉味。虽然有送餐饮什么的，但是性价比远低于旁边的朗廷和不远的凯悦。。。

Lovelyz8 · 发表于 1970-1-1 08:00:00

post_deleted

Chinaworm · | 2021-9-29 18:20:21 美国

我七月入住，衛生真的不行，洗手盤下面發現上手留下的亦凡！

SaND- · | 2021-9-29 19:38:53 中国香港

cohere 发表于 2021-9-28 21:23
幸好你没去马可波罗香港，房间更差，进去就想逃，有股霉味。虽然有送餐饮什么的，但是性价比远低于旁边的朗廷和不远的凯悦。。。

现在香港staycation火爆，什么都不送了，这两家马哥孛罗线的酒店真的是在躺平赚钱

SaND- · | 2021-9-29 19:39:53 中国香港

cohere 发表于 2021-9-28 21:23
幸好你没去马可波罗香港，房间更差，进去就想逃，有股霉味。虽然有送餐饮什么的，但是性价比远低于旁边的朗廷和不远的凯悦。。。

当初我朋友也和我说千万别去马哥孛罗香港，特别差，想着港威比较新，没想到也这个德行

SaND- · | 2021-9-29 19:40:45 中国香港

评论内容不可见

他们家经理什么的态度是不错，但是真的管理混乱

SaND- · | 2021-9-29 19:44:21 中国香港

Chinaworm 发表于 2021-9-29 18:20
我七月入住，衛生真的不行，洗手盤下面發現上手留下的亦凡！

这家卫生看来真成问题，我住过以后还皮肤过敏了

Chinaworm · | 2021-9-29 19:53:17 丹麦

SaND- 发表于 2021-9-29 19:44
这家卫生看来真成问题，我住过以后还皮肤过敏了

同情

cohere · | 2021-9-29 19:54:49 中国香港

SaND- 发表于 2021-9-29 19:38
现在香港staycation火爆，什么都不送了，这两家马哥孛罗线的酒店真的是在躺平赚钱

上个月去马可波罗香港的时候是1400送1200的餐饮，但是早餐一个set也要300...

有这点钱我还不如去海景万丽。。。3hkd带晚餐再升个套。。。

cohere · | 2021-9-29 19:55:36 中国香港

SaND- 发表于 2021-9-29 19:39
当初我朋友也和我说千万别去马哥孛罗香港，特别差，想着港威比较新，没想到也这个德行

反正马可波罗系列从此黑名单了。

SaND- · | 2021-9-30 10:49:09 中国香港

Chinaworm 发表于 2021-9-29 19:53
同情

谢谢，还好我来香港的时候随手带了一只过敏药，因为我做了三年脱敏，不是很脏不会再发作了，没想到在港威中招，但是也挺忙的没空再写邮件投诉了，已经不想和这个品牌再有瓜葛了

SaND- · | 2021-9-30 10:49:55 中国香港

cohere 发表于 2021-9-29 19:54
上个月去马可波罗香港的时候是1400送1200的餐饮，但是早餐一个set也要300...有这点钱我还不如去海景万丽。。。3hkd带晚餐再升个套。。。

还真是，如果住马哥孛罗香港那种老旧的房间，这个钱还还不如去住别的

cohere · | 2021-9-30 11:40:43 中国香港

SaND- 发表于 2021-9-30 10:49
还真是，如果住马哥孛罗香港那种老旧的房间，这个钱还还不如去住别的

嗯，ld一进去差点翻脸要直接走。。

Chinaworm · | 2021-9-30 11:51:24 中国香港

SaND- 发表于 2021-9-30 10:49
谢谢，还好我来香港的时候随手带了一只过敏药，因为我做了三年脱敏，不是很脏不会再发作了，没想到在港威中招，但是也挺忙的没空再写邮件投诉了，已经不想和这个品牌再有瓜葛了

不少人投訴了，還沒改善，用腳投票吧

SaND- · | 2021-9-30 12:13:51 中国香港

cohere 发表于 2021-9-30 11:40
嗯，ld一进去差点翻脸要直接走。。

那家也不知道哪来的的勇气这样做，我朋友说之前她专门定了海景房，然后拉开窗帘是海港城的停车楼

SaND- · | 2021-9-30 12:14:43 中国香港

Chinaworm 发表于 2021-9-30 11:51
不少人投訴了，還沒改善，用腳投票吧

是的，所以他家节假日价格也涨不上去应该是有原因的

cohere · | 2021-9-30 13:08:38 中国香港

SaND- 发表于 2021-9-30 12:14
是的，所以他家节假日价格也涨不上去应该是有原因的

哈哈，实力劝退