本帖最后由 TrevorX 于 2021-10-21 22:30 编辑 【海口万豪】非常不愉快自助餐爆雷体验看不懂精彩评论？餐厅服务有问题么，搞得我怎么样怎么样了 不好风口指向我还想要股份。你给我升级，我感谢，你拿不出应有的万豪服务标准，那我也不会选择万豪旅享家。你吃饭被插了 还在人少的情况下，你舒服啊哈哈！都是精神业主了。这些那就是你管理培训的问题。 【前提：我是做服务行业的 细节抓得很多！ 车到酒店 无礼宾开门 房间浴缸有头发本人积分入住基础房 等级白板 【白金挑战时间过了】入住前一晚 海口万豪Nathan提前致电 升级奢华海景大床房 一早餐 体验🌟🌟🌟🌟🌟Nathan人很不错 ｜】周围没什么好吃的 就吃了自助餐。爆雷了。起因 餐厅人很少，铁板烧师傅空闲，1.遂我点了牛排牛舌8生蚝 同时另一个维特尔同时点了牛排牛舌！ ok 等待 师傅表情冷淡2. 第二回我去催了一下  牛排牛舌 ok了，师傅第一反应是给了维特儿 我客人站在他面前 不给 excuse me？我要催着他给我！ok 没事 等生蚝🦪 同时 中年客人二号跟他说要8个生蚝🦪 第二part 结束。师傅一样挺拽的表情3. 第三回 我看到了铁板烧大师亲自为中年客人二号 端过去了，？？？ 遂我去了铁板烧大师面前 大师选择无视我，说我的还在烤 大无语😓  我很清楚我是一位点的。大声直接喊大堂经理 第一遍无人搭理“万豪的服务” 没心情吃自助了 回房间了。“万豪的服务” 菜不咋的 服务也不咋的。现在正在撕逼ing 经理处理方案 免除饭钱我想得到的是免除餐费 一份基础套餐饭or一份小吃大堂经理一再申请 只能做到这一步免除餐费 说自助餐费用酒店帮我消化掉，我才吃了几口 我谢谢您帮我免出 让酒店帮我消化呢！已经8点钟了 不想在去想其他事情了 出去玩，还唠这种烦心事。Nathan 这次出现了 塞给了我一包吃的，这才是真正做服务的好人员！！目前 写酒店心得 ，准备全网黑了。