At the same time, please allow me to sincerely apologize for your unpleasant experience you have encountered regarding to the breakfast, butler beverage service and the Butler Service Desk. Please rest assumed that we have your comments noted and has been share to related departments for further deliberation.
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这是酒店的回复。
我没有主动投诉，只是在酒店邮件回访中提出这个问题。
我本身也觉得食品安全是很重要的问题，但从酒店的回复中我好像没有看出来有被很重视。
不知道是否不想引导我去更高级别投诉。
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背景交代：当天我入住朋友的房间，是在朋友房间叫的免费饮品。第二天我才入住自己的房间。我们2个都是白金。
