本帖最后由 TomZhang 于 2021-12-7 03:02 编辑 山航推荐指数：5（满分5）魔毯推荐指数：5（截止到目前/满分5）济南出港推荐指数：4.5（截止到目前/满分5）航司常旅客：G，还是那个G原行程：12月6日天津-珠海，SC2265；接当日珠海-重庆，SC4990。12月3日17:10收到山东航空短信（也收到飞猪短信和飞猪自动语音通话）通知SC2265因计划原因航班取消（SC2265是哈尔滨经停天津飞珠海，山航没有挂公共安全取消也真是良心）。这是我使用魔毯产品的第一次航班取消经历。当天致电山航客服，咨询改签，被告知魔毯产品不能改外航、改换出发地或目的地不补偿交通费、不补偿过夜酒店费用，可以改其他日期或者中转或者改换出发地或目的地。由于天津珠海在12月6日当天通过一次中转是无法接上SC4990，暂时没有修改行程。综合考虑了在重庆的行程安排，决定把年底去济南的一个拜访计划提前了一下。改成了天津火车去济南先办事，再从济南直飞重庆，这样行程都有保障。于是12月4日再次联系95369，客服说需要申请一下，很快申请通过。操作方式是我在飞猪魔毯预约一张远期的济南重庆的航班，出票后客服帮忙改到12月6日，很快出票。原来的天津珠海在飞猪提交非自愿退票；珠海重庆也来不及提前4天自愿退票，山航客服告知联程的客票符合非自愿退票条件，让我在飞猪申请退票备注说明即可。天津珠海退票秒退，珠海重庆在48小时内退票退款成功。