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希家第一住 ,感受一般| 厦门华尔道夫酒店

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一、 概览 | Overview

厦门本土的华尔道夫酒店已经开业有一段时间了,因为住的是万豪和凯悦,且华尔道夫的价格居高不下,虽然飞客上看了很多有关的报告贴,也很喜欢厦门华尔道夫浴室墨绿的配色,但一直没有打过卡,只有来中餐厅和西餐厅吃过饭。
2月份,厦门旅游局在某动物软件上有文旅季的优惠活动,华尔道夫优惠后1180无早的基础房,借着2周末纪念日的噱头,来试一试。ota匹配的金卡,酒店提前一天致电确认送双早,房间升一级到豪华远景客房,并询问两个配色的选择,我肯定是冲着墨绿色去的。
中午五缘湾凯悦退房后,去安达仕吃了个早午餐,近15:00到达酒店。因为自驾直接从地下车库上去大堂的,所以礼宾服务没有感受到,办理入住的人挺多,三个前台全满,排在第二位。办理过程,前台倒是干净利落,话虽不多,但该介绍的都介绍到了,机械式的操作和应对,不冷不热、无功无过,很快就拿到房卡上楼。 希家第一住 ,感受一般| 厦门华尔道夫酒店

二、 客房 |  In Room

位于29楼的豪华远景客房,实际上就是角房。入户即是衣帽间,左手浴室、往前卧房。90度的落地玻璃,视野很好,但阳光很晒,所以进入房间的第一感觉就是热,即使放下窗帘空调调低到最低16度,也还是热,不过到了晚上就会正常一点,空调16度能住。
亲眼看到墨绿配色的浴室,金色五金器件和墨绿色大理石墙体很契合,奢华大气的既视感,确实很喜欢。靠窗的圆形大浴缸,两个人泡绰绰有余。双台洗手盆空间不大,略显局促,洗漱用品收纳盒只能放在浴缸边的置物架上,拿取麻烦一些。智能马桶必须是这个定位酒店该有的标配,菲拉格慕备品的味道和万豪备品的味道很像、特别香。有一个我很喜欢的优点,毛巾和浴巾都是备了4件,对于我们每次入住至少洗两次澡的人来说,就不必额外再请宾客服务中心再送了。
房间方正,床头居中,床头柜左右对称,床头柜不大,左边的座机+台灯+便签纸已略显拥挤,晚上开业床放上夜床礼之后,基本摆满。
入住后致电询问金卡是否有欢迎水果,查询后表示晚点送到。半小时后餐厅小哥送来欢迎礼,还挺丰盛,其中一个沉甸甸的红包,在小哥关上房门的一刻,迫不及待的打开,是4颗铜板巧克力。
因为之前看一个飞友的帖子,有盛赞华尔道夫的夜床服务,所以询问欢迎水果的时候,同时询问了开夜床服务,宾客服务中心跟我确认了时间,约好7点开业床,但晚上8点看完电影回到酒店发现并未开好,于是再次致电要求开业床,不过响应很快。夜床礼是两种闽南小吃,和安达仕房间里的一样,再赠送了两片蒸汽眼罩,挺舒服的。但和看到的帖子不一样的是,整个开夜床和泡澡没有任何关系,准备泡澡的时候发现连浴盐都没有,只好开门追上阿姨要了盒浴盐。
希家第一住 ,感受一般| 厦门华尔道夫酒店
电梯间的休闲沙发,看着就让人很放松
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尽头右边的角房
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拖鞋鞋底很厚,穿着很舒服
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衣帽间置物柜上的小灯,很喜欢这种氛围感
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浴袍很大件,吸水性一般
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沙发抱枕的图案很好看
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收费的minibar
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欢迎礼比较丰盛,车厘子挺大,3J?
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夜床礼,床头柜基本摆满了

三、 餐饮 |  Dining

非常期待的早餐,但比较失望。
早餐时间到11点,9点半左右到6楼餐厅用餐,预料到会有很多人的状况,排队等了三位进场,花了一根烟的时间。很巧,引导就坐的位置是我第一次来华尔道夫中餐厅用餐的座位,坐下马上就有工作人员送上菜单,主食是人工点单后送餐到桌,种类不多,没有什么特别的菜品。坐下大概一分钟,有个女生拿着饮料来到桌边,诧异的说这是她的桌子,我和对象也是非常尴尬的看着工作人员,工作人员表示抱歉并马上把女孩引导到隔壁桌,这个错误我觉得其实挺不应该的。
其他自助式的餐点品类也不多,鲜榨果汁还不错,不过一直缺杯子,总体下来我的感觉是没什么可吃的,可能刚好不符合我的口味。
整个用餐过程,送餐服务员一直送餐过来,但都不是我点的,挺无语的,再送错第四次我可能就要烦躁了,还好没再发生。不过在这么繁忙的状况下,整体服务还是不错的,收空盘很及时。
餐厅外有一个室外走廊,可以吸烟什么的,对于第三次来这个餐厅的我来说,已经是轻车熟路的出去吸烟了。
用餐的人真的很多,10点多吃完离开的时候,餐厅门口还有一二十个人在排队。
有一说一,华尔道夫的富贵感在餐厅体现的很极致,餐厅的装潢处处显着华贵,很多金色的元素。 希家第一住 ,感受一般| 厦门华尔道夫酒店
种类不多,口味也不怎么样,山竹惊艳,但坚硬如铁
希家第一住 ,感受一般| 厦门华尔道夫酒店
室外的走廊,可吸烟

四、 总结 |  Conclusion

希家第一住,选择较为高端的华尔道夫,无惊无喜,没有什么惊艳到我的地方,也勉强对得起这1100多的价格,可能是我原本给的期望太高了。是否入坑希尔顿再观望观望吧,当然如果有机会,也还是会再来厦门华尔道夫的。
再上几张别家早午餐的照片吧,个人感觉还不错,毕竟他们餐饮的出品还是比较有保证的。 希家第一住 ,感受一般| 厦门华尔道夫酒店
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Dylan_nan2022-8-2 21:16
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Ricky+2022-3-12 18:32
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麦地飞斩2022-3-12 03:54
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木薯卡2022-2-8 12:10
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Redson2022-2-7 21:08
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42 个评论

偶尔来来  黑钻会员  | 2022-2-6 20:45:58  福建  | 显示全部楼层
感谢分享!
conan617    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
敬棠  钻石会员  | 2022-2-6 20:49:30  福建  | 显示全部楼层
整体还是比安达仕强,位置真是硬伤,其它都挺喜欢的,元旦假期吃了同款同价早午餐,当天只有2桌,体验不错,不过真回不了本
鲜花 (1朵) 鲜花榜
鲶鱼公主美乐蒂2022-2-7 01:05
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
神仙哥哥  黑钻会员   楼主 | 2022-2-6 20:51:58  浙江  | 显示全部楼层
敬棠 发表于 2022-2-6 20:49
整体还是比安达仕强,位置真是硬伤,其它都挺喜欢的,元旦假期吃了同款同价早午餐,当天只有2桌,体验不错,不过真回不了本
相比安达仕和W,华尔道夫的房间和硬件我最喜欢,不过早餐真的好失望啊
神仙哥哥  黑钻会员   楼主 | 2022-2-6 20:52:48  浙江  | 显示全部楼层
评论内容不可见
房间我感觉不错,给升角房真的还蛮不错的
神仙哥哥  黑钻会员   楼主 | 2022-2-6 20:53:33  浙江  | 显示全部楼层
评论内容不可见
那还是可以住一次看看的
敬棠  钻石会员  | 2022-2-6 20:58:15  福建  | 显示全部楼层
春节期间安达仕是全自助啊,华尔道夫还是半自助,人多可能乱了点,平日半自助的华尔道夫还是比同样半自助的安达仕强啊,倒是安达仕的早午餐人少服务体验好
abc2004  黑钻会员  | 2022-2-6 21:05:10  福建  | 显示全部楼层
这间远景的洗手间比我住过的尊荣角房好多了
骑着刺猬去看海、  黑钻会员  | 2022-2-6 21:15:11  黑龙江  | 显示全部楼层
abc2004 发表于 2022-2-6 21:05
这间远景的洗手间比我住过的尊荣角房好多了
尊容角房比这个远景卧室开阔太多了
希尔顿荣誉客会Dora  官方客服  | 2022-2-6 21:54:34  安徽  | 显示全部楼层
@神仙哥哥 尊敬的客人,您好!感谢您对于我们酒店的支持和关注,同时也感谢您坦率地与我们分享您对住宿体验的反馈。十分遗憾我们酒店的餐饮与服务未能达到您的预期,关于您提及的每一条宝贵的建议我们都将分享至酒店管理层,从细微处发现不足,保持好的方面,改进不足。我们始终追求为宾客打造完美的入住体验,相信在您下次入住时会有全新的体验, 诚邀您的再次到来。
敬棠  钻石会员  | 2022-2-6 22:09:53  福建  | 显示全部楼层
哈哈,五缘湾凯悦是我订房的首选啊,方便积分锁套,位置配套餐饮服务性价比高
神仙哥哥  黑钻会员   楼主 | 2022-2-6 22:10:39  浙江  | 显示全部楼层
敬棠 发表于 2022-2-6 20:58
春节期间安达仕是全自助啊,华尔道夫还是半自助,人多可能乱了点,平日半自助的华尔道夫还是比同样半自助的安达仕强啊,倒是安达仕的早午餐人少服务体验好
其实我这次去早午餐,感觉春节期间也稍微减配了一些,不知道是不是春节海鲜贵还是少
神仙哥哥  黑钻会员   楼主 | 2022-2-6 22:12:10  浙江  | 显示全部楼层
abc2004 发表于 2022-2-6 21:05
这间远景的洗手间比我住过的尊荣角房好多了
其他帖子看的尊荣客房,浴缸旁好像没有落地窗
神仙哥哥  黑钻会员   楼主 | 2022-2-6 22:14:30  浙江  | 显示全部楼层
评论内容不可见
其实五缘湾HR我也有吐槽的点,不过懒得拍照就不发贴了,整体也还行
神仙哥哥  黑钻会员   楼主 | 2022-2-6 22:16:43  浙江  | 显示全部楼层
对了,华尔道夫的阅读灯怎么关啊?只有轻松和明亮两种模式,但阅读灯都关不了,刺眼的很。但是阅读灯开着都还是比较昏暗,我对于这种灯光昏暗的设计风格也实在是接受不来。
canny-12  终钻会员  | 2022-2-6 22:28:18  湖北  | 显示全部楼层
感谢分享
敬棠  钻石会员  | 2022-2-6 22:49:39  福建  | 显示全部楼层
春节从凯悦改订安达仕两天积分房,早餐都排队,安达仕promotion卖多了,价格没上去早午餐肯定减配了,所以没在101吃,去凯悦和凤凰山庄用餐

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