本帖最后由 Jimmyhuang888 于 2022-4-16 00:17 编辑 时间倒回去几年的话,华侨城洲际是深圳我最爱的一家酒店了,之前周末6折的时候,经常订行政,可以住到行政池景套房,行政酒廊环境和出品都不错,周末度假很惬意。疫情开始后,可能由于对接的销售离职,续办了几年的美食卡都没有人联系续费了,基本断了与酒店的联系。加上某次入住了一间窗帘有好几个破洞的房间后,感觉酒店确实太老旧了,之后整整2年时间都未再入住过。
前段时间积分8折活动,看到这家4月9号现金价1300 的情况下,积分只要2万分,就预订了一晚,想着带小孩去玩一下沙子、游个泳,怎么样都是划算的。9号下午是抱着零预期抵达酒店办理入住的,实际一晚体验下来,觉得还是有一些小心得值得分享:
1.CI的时候,递上证件,前台小姐姐稍微查看了一下预订信息,说了一句:黄先生,欢迎回来。说明之前的客史还是在的,简单的一句问候,瞬间拉进了距离,第一印象很不错;APP上面看到预升了一级到园景豪华房,根据以往的经验,这家对于会员待遇一直是严格执行政策的,我全程并未对客房提任何要求,不过前台小姐姐还是很善意了将预先安排的双数尾号园景房改成了单数尾号的池景房,又主动多升了一级,尽管进到房间的时候发现是位于主楼的为数不多的没有阳台的池景房,我依然相信是善意的额外升级;
2.一开始给的77房型尽管池景很棒,由于没有阳台,缺少了度假感(最主要是不方便晒衣服),所以致电前台要求更换成有阳台的房间(我也并未指定要换成池景或者园景,其实我的预期是只要带阳台的就行),实际还是马上答应换成了西翼的13房型,最靠近去户外泳池电梯的一间,并且很快就安排了礼宾部同事送来新的房卡,并且帮我们拉行李箱换好了房间,服务意识和反馈速度挺不错的;
3.“返老还童”的客房是此次入住的意外惊喜:正如前文提及的之前某次入住过窗帘有好几个破洞的客房后,已经觉得客房太老旧不再想住了,此次入住的客房是已经局部翻新过的,目测主要是翻新了软装方面:换新的窗帘、全新的同款地毯、全新的沙发等等,就连床垫都已经由之前偏软的款换成了软硬适中、支撑度很好的款,对睡眠质量提升非常有效;总体感觉客房翻新后年轻了5岁,又回到了当打之年;
4.早餐出品比以往有明显提升:现蒸的肠粉、生滚粥、蒸凤爪、蒸肉丸、烤火腿等等常规和特色出品挺丰盛的,早餐可以吃饱吃好;不过貌似早餐依然不提供鲜榨果汁,这点值得改进;
5.华膳中餐厅出品比较稳定,时隔2年多再次吃发现还是熟悉的味道,并且菜单价格好像也没有上调。再试过深圳柏悦榕阁和广州柏悦悦景轩之后,发现华膳的价格显得很“亲民”了,虽然出品差距也比较明显,论性价比还是不错的。其实,选择在华膳用餐主要是两个目的:一方面考虑到积分入住“没花钱”,吃个饭消费一点回馈一下酒店;另一方面就是深知疫情之下实体经济不易,酒店的巴西烧烤、芫香东南亚餐厅和法餐厅好像很久未开了,华膳今年来也才重开不久,可以想见餐饮方面的营收是不太乐观的,多少消费一点,算是对实体经济聊表支持吧;
总体而言,这是一次完全没有预期的入住,实际体验下来是非常高性价比的一晚。最大的收获是:重新意识到这家作为城中度假酒店依然能打,如果对比大梅沙洲际周末及节假日的高溢价,这家硬件更能打而且节假日房价溢价不太明显,以后使用BOGO券预订不失为一个高性价比之选。起码,我不会像去年那样看着BOGO券过期都没有想着要在这家用掉了。