安缦初体验 - 巴厘岛Amankila-期望越高失望越大

KennyQ · 入住报告 2022-5-7 18:10:34 澳大利亚

一、概览 | Overview

这次是第六次去巴厘岛了，以前什么民宿，网红酒店都差不多住过一遍了，高大上的安缦还没住过，这次Amex FHR住二送一，不犹豫直接就订了3晚，入住时间2022年4月底。

安缦小白入住前很期待呀，之前在乌布嘉佩乐觉得入住体验已经非常好的了，期待安缦的体验当然会比嘉佩乐更好…

可惜，从安缦的接送车开始就已经输了。比起嘉佩乐的专程中大型丰田四驱Fortuner加湿毛巾和车内零食，安缦接我的是一辆经济型Avanza小hatch back, 没有湿毛巾更是没有车内以前提供的曲奇饼干-说是因为疫情不提供了，只提供水，而且是最便宜那种要用开盖器开的玻璃瓶水。嘉佩乐可是意大利进口still和sparkling water 呀。

二、客房 | In Room

订了乞丐园景套，给了海景套，还提出加USD200++每晚可以给海景泳池套，想想这个房型是乞丐房两倍的价钱，毫不犹豫要了。

三、餐饮 | Dining

房价只包早，FHR的100美元在这里点个炒饭炒面两瓶啤酒就没了，觉得这里餐饮定价太高，很不印尼很不巴厘岛，比澳洲的高档餐厅还要贵不少，而且最重要的是味道平平。酒店附近都是鸟不拉屎的地方到酒店外面吃也不实际，附近有加阿丽拉估计那边吃饭会便宜很多。安缦初体验 - 巴厘岛Amankila-期望越高失望越大

四、设施 | Facilities

酒店还多楼梯，天气热的话走两步就流汗。不过晚上吹着海风听着涛声还是很不错的。另外酒店有beach club，那里有40m超长泳池还有各种免费水上活动。安缦初体验 - 巴厘岛Amankila-期望越高失望越大

五、难忘瞬间 | the Moments

第一次住安缦的小白给餐厅一位阿姨的服务惊到了，某天早上点完餐单上早餐问能不能给我份green salad,答曰不在菜单不能点，那我再问如果我是吃素的咋整因为菜单里都是荤的，答曰如果你真的是吃素的可以帮你整但你已经点过荤菜了呀。我……..

吃完早饭后整个心情不好了一天，想想这大名鼎鼎的安缦服务我真是醉了，在巴厘岛几十块的民宿都能满足的要求，越想越不爽，就打电话投诉了一番。过了一会，director of room 上门道歉来了，说我今早的体验很不应该这样不是安缦水准，把我3天的饭钱都打了半折。交谈中还得知现在酒店GM位置空缺，新任GM要5月才从安缦京都过来日本人来的。没有GM 也不应该这么离谱吧……吐槽的地方还有：花园整理的不整洁，有少部分服务员见面不打招呼，当我们空气一样走过….

六、总结 | Conclusion

住完这家过几天飞日惹住Amanjiwo的我讯间对安缦没有了任何期待。安缦初体验 - 巴厘岛Amankila-期望越高失望越大

北方～南方0895 · | 2022-5-7 18:14:02 浙江

感谢分享

张俊ZJ · | 2022-5-7 18:46:01 上海

日惹主要是建筑，日出一定要去看，一辈子难忘

小茂两三只 · | 2022-5-7 18:48:21 北京

羡慕哭

文森特不思凡 · | 2022-5-7 19:00:44 广东

外面的世界

人随风过 · | 2022-5-7 19:05:33 陕西

蛮好的

bandiaodaoshi · | 2022-5-7 19:12:14 浙江

估计疫情没生意后人员调整很多吧，服务可能就拉垮了，希望赶快好起来。

吸吸果冻 · | 2022-5-7 19:23:38 湖南

这也能投诉…感觉是你自己不想开心，所以习惯性找茬

KennyQ · | 2022-5-7 19:34:40 澳大利亚

张俊ZJ 发表于 2022-5-7 18:46
日惹主要是建筑，日出一定要去看，一辈子难忘

那边已经不提供日出日落tour 了，因为疫情印尼**不允许登顶

KennyQ · | 2022-5-7 19:35:05 澳大利亚

北方～南方0895 发表于 2022-5-7 18:14
感谢分享

谢谢观赏

KennyQ · | 2022-5-7 19:35:21 澳大利亚

小茂两三只发表于 2022-5-7 18:48
羡慕哭

希望中国快开放

KennyQ · | 2022-5-7 19:36:03 澳大利亚

文森特不思凡发表于 2022-5-7 19:00
外面的世界

希望祖国快点开放，现在全世界都开放了

KennyQ · | 2022-5-7 19:36:20 澳大利亚

人随风过发表于 2022-5-7 19:05
蛮好的

谢谢

KennyQ · | 2022-5-7 19:37:01 澳大利亚

bandiaodaoshi 发表于 2022-5-7 19:12
估计疫情没生意后人员调整很多吧，服务可能就拉垮了，希望赶快好起来。

房价可是没打折啊……

KennyQ · | 2022-5-7 19:38:29 澳大利亚

本帖最后由 KennyQ 于 2022-5-7 19:39 编辑

吸吸果冻发表于 2022-5-7 19:23
这也能投诉…感觉是你自己不想开心，所以习惯性找茬

6000元一晚的酒店要份沙拉不过分的

吸吸果冻 · | 2022-5-7 19:51:56 湖南

KennyQ 发表于 2022-5-7 19:38
6000元一晚的酒店要份沙拉不过分的

6000块钱的酒店又不是没住过，安缦也不是没住过，还以为你只是想点菜单没有的东西，原来是想要免费送…

茶馆第一直男酒店玩偶收集家 · | 2022-5-7 19:54:43 广东

KennyQ 发表于 2022-5-7 19:38
6000元一晚的酒店要份沙拉不过分的

不过分了

小茂两三只 · | 2022-5-7 19:56:43 北京

KennyQ 发表于 2022-5-7 19:35
希望中国快开放

那不可能，和反抗动态清零的言论作斗争，啊哈哈哈

Jenerly贝 · | 2022-5-7 20:07:05 上海

感觉他家就是那个三层泳池很经典

小黑Perfeel · | 2022-5-7 20:10:00 天津

感谢分享，送花花[玫瑰]这样的服务在安缦确实不应该了