CZ 今日 PKX-HGH 昨晚取消
金卡 95539 说 申请 回电,被拒绝了,说当天有CZ航班
我说我这是早上的航班 你让我坐下午的 能行吗
非常抱歉先生,不好意思,(念拒绝的回复)。
转投诉行么,不好意思,转不了,您可以再打一次
再打了一次
这个客服好,我直接说你们前后两小时无南航航班改外航政策变了吗?
然后就让我稍等,说他离开座位去给我申请。
然后回来说,给您8000km里程,您坐CZ的行么(**还有这操作)。要我可能就要了,但是1这是我们领导的航班,不想下午走,2改到CA是J舱,能积300%,也不亏。
问您为啥飞上午走呢,我说要衔接火车;火车票您买了吗?;你没给我改好我咋买啊。
然后又是等待,改好了,CZ票号的CAJ舱,CA商务已经卖到8000+了。
感谢CZ还是,CZ、CA、HU也有运营压力,我们也都理解,还是讲武德的,飞的时候能支持还是支持。改签外航只要你坚持,还是能改的,不过明显比之前费劲。。。
还是MU最NB,就一句话,这边建议您退票重买呢。就一句话,改不了,抱歉。