本帖最后由 colorfulwong 于 2022-9-7 01:27 编辑 小白金 正常弹性房价 会提前谈心要套 但无lashi习惯第一次碰到这种回复方式，心里有些不愉快，想看看大家都是这么想的-----------------------------------------------------------------9.7更新 入住完退房，这两天事情多没咋翻帖子，没想到还挺热。 先说下入住的主观感受，图就先不上了 有需要拿图的可以留言。1. 酒廊办的入住，无谈心升了一个低楼层的河畔房，和预期基本一致，小姐姐态度不错，房卡默认做到4点2. 无欢迎水果和夜床服务；床品不错睡得很舒服3. 酒廊HH供应炸物、热食、甜点和水果，每种品类不多但是味道不错；有巴黎水但是不外放，需要找酒廊小姐姐拿4. 酒廊露台不错，可以远眺澳门塔和葡京酒店；5. 早餐环境好，挑梁高空间大，都是常规品类，出品味道可以6. 泳池方正，水深1-1.4m个人觉得略浅；配套几个小池子但是好像没有按摩池，健身房未体验最后展开说一下自己的想法：1.个人比较接受直白沟通拒绝或者套话看房态，都是成年人保持体面，这两种在我看来双方是平等的。用一个明显不是的理由来回复，给我的感觉是被当成二傻子一样忽悠，不认可这是一种“善意”或者“模板”回复，大家也不是住一次两次了，用的最多的模板都知道的，这种不应该是一个服务业的状态。2.我也不太能理解为什么明明防杠了还要扣个那么大的帽子给我，我也不是没付钱订酒店、也不是没今年入住要求的次数去保级，既没有编个什么过生日的理由要套也没有什么不给套就LASHI就差评的，怎么到有些回复就直接替我展开了3.我个人比较认同的处事原则是沟通的平等，不太能做到感到冒犯的情况下还要求我客气的回应。咱不欺负人，也不想被人欺负。当然有些回复可以看出持有的理念是不同的，比如要谈心要套房不可取、酒店的回复是事实情况、客人无理取闹不懂事膈应酒店在先、不管酒店回复内容客人应该保持谦谦君子态度、能退就退能让就让 少点棱角多点理解，诸如此类，只能说求同存异吧。我也不驳斥不同观点，只是表达自己想法，大家就事论事，劳烦勿再扣大帽子，着实担待不起，感谢！