本帖最后由 Jenerly贝 于 2023-1-11 00:46 编辑 之前在三亚泰康之家度假酒店·臻品之选开业不久后就预订过,上了一张套房券直接确认了很高级的房型臻品之选海景套,可惜由于当时严格多变的防控政策最终未能成行只能取消。这次去海南跨年,从三亚-陵水-万宁,单纯由于这家臻品之选便宜就正好过渡打个卡,提前预订的含税只要七百多块,同样是上了套房券选了高级房型,这次就没那么好运了而且还出了bug,很早上的套房券到入住前5天就被退回了无法再重新添加,按照套房券的规则是系统自动判定但会一直持续到入住前一天的,并且只要提前添加没有任何不可用日期,事实上入住那天的各种房型都在出售,而且从后来实际入住情况来看,入住率并不算高,由于这个系统bug导致无法用套房券,给客服电话投诉也给不出原因和解决方案,后来只能给备注了希望升级套房并给了点goodwill积分补偿。
这家臻品之选在海棠湾南部的地方,位于海昌梦幻海洋不夜城和阳光壹酒店之间,距离后海比较近,离国际免税城、亚特兰蒂斯那边比较热闹的区域稍远一些,总的来说周边没啥配套略显荒凉,而且由于距离海边有一段距离,这个位置硬伤成为了海岛度假酒店最大的败笔,俺单人出行这次是乘坐公交车到酒店附近的站点走过去的,感觉省了一大笔打车费,哈哈哈。
从硬件方面来说,u1s1他家的设计真的不错,毫不夸张的讲单说风格绝对可以算是三亚艾迪逊的平替,色调、灯光、木质、绿植、简约等多种元素完全就是EDITION的翻版,如果再多提升一下质感就更EDITION了,此类设计风格在如今应该算是非常讨喜,就单从这方面来讲,在三亚除了几家最高级的比如嘉佩乐、柏悦、艾迪逊之外,其他酒店或许还真不如这家臻品之选,此外酒店有超大室外泳池、儿童水上乐园、山谷花园等配置也是可圈可点,可惜这个可怜的位置直接把酒店打回原形,纵然有再强大的设计也弥补不了不在海边的硬伤。服务方面他家也不咋样,入住期间明显可以感觉入住率并不高,钛金会员在入住前未接到任何电话或者邮件问候,抵达酒店办理入住手续效率低下,毫不夸张的说前台一刻钟都办理不完一位客人的手续,熟练程度亟待提升,套房券未能成功使用房间是给升级了开放套。早餐方面也不太满意,选择非常少品质一般,也没人领位,总体而言就是酒店空有一个不错的躯壳设计,其他各方面都很一般需要提升,便宜价格住一下打个卡还行,价格高了就没啥性价比。
酒店外部入口处和抵达处,刚圣诞节后圣诞树还没撤掉