本帖最后由 审帖客服28 于 2023-2-15 11:03 编辑 接上几贴，刚过完元宵节律师跟我打电话说法院判决书送达了。这件事情总算尘埃落定了。判决书写的非常详细，前因后果认定事实。本来有很多想说的话却一时语塞。关于道歉，在庭审时双方调解酒店委托其人资总监代表公司当面道歉，我也接受了。只是没想到会调解失败，结果法官直接在判决中写该项诉求已当庭解决，律师说对方已经给付了一个道歉行为法院已经认可，即使酒店不出面酒店委托律师给你道歉法官也是会认可。关于赔偿，开庭时法官私下也说了一般这种事精神抚慰也就是一两千块钱。调解是最好的方式，我们对赔偿没有任何异议，赔偿不是我们的重点。判决书孰是孰非到底是言辞侮辱还是去言语不当法官写的非常清晰，还让自己保持在看似中立的态度。有没有道歉信已经不重要了这一纸判决足以说明一切。时至此刻我仍然想说有问题为什么要让无辜者退让，要让受害者说算了，不要计较，忍一时风平浪静。为什么要让那些恶人当道。不应该是这样。宾客关系本就对立且又矛盾万豪自诩自己作为独立第三方监督酒店，实际上没有作用和价值。酒店发生问题不要去打客服电话。没有任何作用，客服只是会记录一个case给到酒店，愿不愿意解决全在酒店。酒店甚至单方面可以直接关闭这个case有问题直接和酒店管理层谈，谈不拢向上级主管行政机关反映。工商局、文旅局、食药委什么的主管机关责任不改的，直接向当地法院网上提交起诉书。要么忍要么干。希望大家避雷西安赛睿喜来登这种的酒店第一页原被告信息，茶馆要求将被告信息打码才能发布故无法上传。