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飞客1849225 发表于 2023-3-28 11:23股份制银行和地方商业银行的服务态度普遍好过国有大行。
推大山攻外滩钻 发表于 2023-3-28 12:04建行啥时候能这服务呢。
flamboyant 发表于 2023-3-28 12:01没感觉有多好
呦呦鹿鸣 发表于 2023-3-28 11:314大服务挺一般，但是4大不缺客户，
chAngeIts 发表于 2023-3-28 13:21可能和网点的关系更大一些。我上周末路过上海银行一个网点，进去咨询附属卡相关，工作人员一问三不知。不知道也就算了，毕竟信用卡不是热门业务，这个完全能理解。他让我拨打95594咨询，我说我卡背面写着4008895594是不是也行（就是贵宾专线），其实我也就是随口一说。结果他突然来劲了，斩钉截铁地告诉我只能打95594，不要打这个。我说那这个是什么，他想了一下告诉我40088是区号。我当时一脸问号，不知道就不知道呗，这是把我当三岁小孩耍呢…
我是鬼见愁 发表于 2023-3-28 14:31上海银行的网点服务确实不行，但是感觉人工客服还是不错的，每次拨打的时候只要听到“尊敬的财富客户... ...，尊敬的XXX”，我就有一种想给我的外滩钻厮守终生的冲动，这辈子就是她了
燕京外滩钻石小海哥 发表于 2023-3-28 19:43小白金打客服的时候也会有尊敬的XXX，
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