本帖最后由 21 savage 于 2023-5-9 22:19 编辑 2月1日看到招行app闪电贷建额抽奖活动,就点了一波,结果新增一条贷款审批记录,还把我
开借记卡时预留的家庭住址(大学宿舍)更新到了征信上
。我检查后确定是借记卡的问题,信用卡预留地址都是正确的。
跟线上客服沟通后,线上无法办理变更。今天跑了一趟网点去更新了住址,然后大堂经理带着去分行个贷部问了半天,最后说不是他们分行的贷款审批,让我找广州分行那边。
打了电话去广州分行个贷部,客服查询后表示
系统上住址已更新,后续会更新到征信上。我问她你确定不?她也不敢说确定,只是让我一周后再查询看看。我说我想申请征信异议,客服回复说让我本人带身份证去广州现场办理,然后还得等30个工作日处理。
有没有大佬遇到过类似情况,最优处理方法是什么?