成都华尔道夫酒店

凤梨君。 · 入住报告 2023-5-25 14:51:58 浙江

一、概览 | Overview

提前三天预定，到的前一天看了一眼升级到华尔道夫恣享至尊房，到店礼宾将行李接过，给到行李牌，表示行李将直送房间。

乘坐电梯到达50F空中大堂，已近11点公区人依然很多，大堂挑高非常出色，且突出奢华感，踏出电梯映入眼帘的尽是金碧辉煌，颇有几分old money的韵味。前台办理好入住给到房卡，指引乘坐电梯到达房间楼层，途中经过巨大的时钟，莫名想到霍格沃茨中的钟楼。成都华尔道夫酒店

华尔道夫招牌

大堂门口的WA标志

金碧辉煌的空中大堂

巨大的时钟

二、客房 | In Room

房间也如app上显示的给到了至尊大床房，其实就是角房。入户后先是化妆间，斜侧方是盥洗室，盥洗室对面是卫生间，再往里走才到了卧室。

房间整体显得还是十分宽敞，然而从布置上却没有公区那么出色。办公桌相对比较小，空间利用率比较低，感觉完全可以将休息区做成客厅的模式，更好的利用空间，也不会显得这么空旷。床很软很舒服，但是没有前面睡的青岛瑞吉的床爽，且由于房间格局问题窗帘漏光，一大早便被阳光照醒了，看了一下属于硬件设计问题，没办法解决。有点减分。成都华尔道夫酒店

入户处做成了化妆间

斜对面的盥洗室

化妆台

卫生间的洗手池

toto的电动马桶

盥洗室门口留出了开放式衣柜和行李台

盥洗室，大理石的纹路很美很喜欢

双洗手池

沐浴间，备品采用aesop大瓶

卧室，由于到的比较晚提早开好了夜床

床很舒服

办公桌真实有点小，且旁边没有置物台东西只能放地上

休息区，蜷缩在一个墙角，不如做大一些做成开放式的客厅

床头也已经准备好饮用水

卧室全貌

床头的画还是蛮有意境的

欢迎水果和点心，装点心的盒子挺有趣，看上去也很漂亮

三、餐饮 | Dining

早餐有点差。首先是味道不太好，包子之类的感觉都不是现包的，是冷冻的，粥也已经凉掉了，不符合我个人的口味。除此以外服务也跟不上，餐厅门口服务人员不会问好，我进餐厅和出餐厅她都在看手机，也没有人带位，前面客人用完餐未收的位置很多，自己走进餐厅找到位置旁边服务员就在那看着，不叫他收他不收的，直接跟他讲让他收一下他才把上位客人用过的餐盘之类收走。理所当然，也没有问是否需要茶或者咖啡等饮品，从头至尾没有人来服务过。

这感受就怎么说呢，很希尔顿，很不华尔道夫。

四、难忘瞬间 | the Moments

每个酒店集团都有其旗下的扛把子，我所参与的几个酒店集团也均是因为其中有喜欢的酒店子品牌能够提供令人满意的服务才愿意花钱花时间保留会籍。华尔道夫显然就是我选择保级希尔顿的原因。然而近几年太多高卡会员越来越多这件事情确实越来越影响体验，酒店或许无法有充分的准备服务好这些高星会员，以至于通过正常方式住宿保级的和会籍延期保级的会员权益无法区分。这次在成都华尔道夫的体验印证了我的想法。

因此其实也在纠结要不要放弃希尔顿的会籍，毕竟终钻的条件和终环不同，并非通过钱砸就能砸出来的，而是要实打实的满足1000个住宿房晚以及十年钻卡会籍的要求，升级难度巨大，而希尔顿旗下个人认为值得住的酒店又没有那么多，所以打算今年就佛了，可能就不保级了，毕竟同时玩四个酒店集团，万豪大使，凯悦环球客，IHG钻石大使和希尔顿钻，还是挺累的。这样可以多花点时间在家，更大程度的减少为了保级而出行的次数了。成都华尔道夫酒店

所入住楼层的电梯间

五、总结 | Conclusion

楼下便是银泰城，吃得很多，也很好逛，距离skp大概两公里，打车十几分钟的样子，地理位置可谓不错了。

之前听过很多朋友谈论说成都华尔道夫的减配，自己体验下来确实感受一般，无论硬装还是服务，都远不及之前入住过的其他华尔道夫。价格方面也不算便宜，整体的体验对不起这两千一晚的价格了。初见及巅峰，留给我最好印象的是酒店的大堂公区，确实很漂亮。

哦写到这里突然想起订单有100d的额度，从入住到退房全程没人提这事儿。行吧。无所谓了那。成都华尔道夫酒店

夜里11点大多数灯已经熄灭还是很好看

白天天气不太好有点雾蒙蒙的感觉

Aoyama · | 2023-5-25 16:24:02 上海

感谢分享，本周双休日我再来验证下。

Aoyama · | 2023-5-25 16:26:08 上海

顺便问下lz，这几号房？

随便住住 · | 2023-5-25 16:59:20 陕西

这家为啥不是菲拉格慕

aidermoi88 · | 2023-5-25 18:23:37 上海

感谢分享

aimar617 · | 2023-5-25 18:38:36 北京

谢谢分享

szken · | 2023-5-25 18:39:49 广东

感谢分享！

Jenerly贝 · | 2023-5-25 18:55:01 上海

不错

hq4767 · | 2023-5-25 19:17:09 江苏

感谢分享

wxiaobai · | 2023-5-25 19:17:18 上海

不错！

invoker1994 · | 2023-5-25 19:21:42 浙江

感谢分享

pxhpqy622 · | 2023-5-25 19:22:56 天津

感谢分享

canny-12 · | 2023-5-25 19:28:54 青海

感谢分享

我是小脑斧 · | 2023-5-25 19:32:30 上海

谢谢分享

凤梨君。 · | 2023-5-25 19:39:56 四川

随便住住发表于 2023-5-25 16:59
这家为啥不是菲拉格慕

不太清楚。。

涛4469 · | 2023-5-25 20:51:52 北京

狠人，一年不着家

希尔顿荣誉客会客服Kevin · | 2023-5-25 20:51:56 安徽

尊敬的客人，感谢您入住成都华尔道夫酒店并利用宝贵时间与我们分享您的入住体验。很荣幸收到您提出的宝贵建议，我们一直致力为宾客提供优质的服务，同时也一直在寻找方式确保每一次的宾客体验都达到最佳水平。对于酒店早餐和餐厅员工服务未能达到您的预期，我们深感遗憾。请相信我们会不断听取客人的反馈并做出积极改进，感谢您对希尔顿集团的信任和喜爱。衷心的期望我们可以继续伴您前行，祝您一起顺心！@凤梨君。

吉杰 · | 2023-5-25 21:58:55 江苏

感谢分享

还要自行车吗？ · | 2023-5-25 22:16:53 上海

感谢分享