从 wise 的个人账户里面 ach pull 了 1500 USD... 然后 wise 这边一切正常,钱出去了,然后 hsbc us 转身就把账号 suspended 了
打电话说这是自己对自己的个人账号转账,然后客服就开始要证明这个 ach pull 的账号是我自己的。因为 wise us 的钱是托管在 evolve bank 的,然后他们三方通话转给 evolve bank 银行的客服,那边客服说这是托管在他们这边的账号,然后又给了 wise 的电话,他们继续三方通话打 wise,然后 wise 说不接受在线验证... 然后就没有然后了... hsbc us 说内部协商一下再处理...
两天多了... 到现在还没有解封... 简直了,然后这就变成了证明不了自己对自己的转账... 而且 hsbc us 目前看起来只接受安全部门三方通话过程中的验证...