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本帖最后由 Rongfu 于 2023-8-4 02:10 编辑 推荐指数5颗星（限臻享卡入住）级别:白金 莱佛士，全球唯六的百年顶奢品牌，进入中国已经十个年头了，2013年清水湾莱佛士开幕（深圳鹏瑞莱佛士已成深圳头牌，澳门莱佛士也开了，不过不在银河消费娱乐的话，恕不接待），当时无疑是海南头牌，但是业主经营不善，酒店客房价格长期上不去，白白浪费了清水湾这块风水宝地，也辱没了莱佛士这块金字招牌。更换业主后，酒店重回正轨。员工服务意识，园内绿植，管家服务，餐饮等都上了个台阶，尤其是电影《消失的她》在此取景后热映，成了网红酒店，现在我们雅高圈子里可以稍有底气地说:“海南有三家顶奢啦，莱佛士 嘉佩乐 文华东方三驾马车并驾齐驱。”搭上了臻享卡的顺风车，体验了莱佛士清水湾正海景套房，超值，一单回本。一共买了四张臻享卡，三张免费房用在这里，还有一张打算留给北外滩索菲特。提前了大约四个多月预定的，七月底入住三晚，全部免费券。清水湾园景套升级到清水湾海景套（当天日历房价格5200左右，亏得是臻享卡），下午四点左右到，等了一个小时拿到房卡。管家Lyndi热情接待，加了微信，解决了很多问题。酒店最大的问题可能是实习生过多，之后逐一详述。
纯正巴厘岛风格，酒店门口标志性水景。
有点像玛雅文明里的阿兹特克
对面就是long bar
《消失的她》中多次出现的千米长廊
很多人在这里打卡拍照
晚上的long bar，环境清幽，海风拂面，吹去暑意。
晚上十点大堂办入住人还是有，只是不像白天那样要等。
白天等待入住的人坐满沙发，基本都2小时以上。
晚上的内景
打卡拍照圣地 预定清水湾园景套，升级到巴厘岛翼清水湾正海景套，5058房间。房间图片大家都很熟了。215平，估计阳台占了30平。
sony电视，已经不多见了。
吧台设计还不错，喝点咖啡啤酒，小坐片刻。
这个大台盆可以洗衣，可惜不蓄水，很快就漏光。
肥皂 菲拉格慕
梳妆台，放了戴森吹风机和《消失的她》取景照片。
衣帽间很宽敞，手提袋已经改版。
黎族特色浴袍，比索菲特舒服的多。
双台盆，可惜两个不蓄水，浴缸超大，可是一家人都不会把下水打开。
业主换了菲拉格慕，好评。以前好像是意大利牌子。
有儿童牙刷沐浴露，大家看剃须刀，第二天剃须刀就不同了。
戴森
阳台，没有晾衣架。
天气凉快的话，可以阳台打牌了。
百年莱佛士，难道要讲的故事是《消失的她》?有点失望。有 昔人已乘黄鹤去，此地空余黄鹤楼的感觉。我那时还没看过电影，连夜网上看了一遍。原以为是爱情片，结果是悬疑犯罪片。
欢迎水果
五楼正海景，也是离海边最近的客房之一。
阳台上看到了莫沙灯塔
六颗胶囊咖啡，用了2颗。
每天免费小冰箱，可是每天放的量会有出入，不理解。
纸包水，我希望能有个塑料盖子，我可以带到沙滩，否则撕开后就不能携带了。
茶包twg好评。
牙膏不错，可以用三次。
这个拖鞋是什么操作，有一双没有logo。
第二天的剃须刀就和索菲特一样了，和之前的塑料装不一样，话说这个刀头也是塑料的啊！
非常喜欢的一支笔，花纹好看，可能也是黎族特色，和浴袍一样。明显比索菲特铂尔曼的强，比丽思的也好点。 先说有价值的部分，白金钻石会员:每日免费双早，双人long bar下午茶，非常厚道。 金卡送不送单早不确定，银卡白卡可以用臻享卡5折券买早餐，下午星空下午茶也可以五折券购买，原价698，团购价598，五折券划算至极。沙滩自助因为电影《消失的她》的桥段在此，虽然价格很贵，但是依旧每日爆满，需要提前一天预定，臻享卡只能用7折券，按728计算，实际510不到，团购价628一人。椰子 榴莲 小青龙 波士顿龙虾 小龙虾 哈根达斯 牛排羊排畅吃，每桌每人送一杯气泡酒。 这里我第一天预约了第二天的自助，结果第二天晚上六点我全家从房间走到沙滩自助点，七八分钟，一身汗，服务生反复询问名字房号，说没有我的预定，我不知所措，那就不吃吧，回房间休整一下，去隔壁美食街吃吧，可就在房间喝水休息时，沙滩自助这头又打电话给我，说可以去吃自助了，我一脸懵，当即表态不去了，随后就将此事微信告知管家。管家先表示歉意，说去了解一下。几分钟后回我说:是沙滩实习生，看错了数字，搞错了，真不好意思给你们带来那么多不便，这样，您如果明天还要去吃的话，我帮您预约一个最中间的位置，真的不好意思。管家一番诚意表态我也欣然接受，第三天就去吃了沙滩自助，1528三大一小挂账，蛮贵的。
早餐有班尼迪克蛋，戴眼镜的帅小伙会做。
早餐人真多啊，要排队，好在排队区域也有西点面包 牛奶 果汁，不让顾客饿着。 是不是没有早餐的也可以来蹭吃了，哈哈！
每日星空下午茶，孩子说好吃。
吃的就是一个环境，月明星稀，直升机划过，海浪阵阵，轻柔的驻唱。
香槟
网红莫莎灯塔。 怎么理解:莫傻等他 莫杀
上灯了
上灯上火
骄傲摆拍的太多了
莱佛士的故事就是《消失的她》?
未去健身房，有童趣乐园，孩子晚了一个多小时，不是很大，不如海棠湾索菲特。在泳池戏水，沙滩挖沙孩子很开心，说明年还要来。
酒店换了业主，服务跟上了顶奢的定位。管家服务值得称道，虽然没有酒廊，但遇到什么事情，微信一下，都能得到解决。除了沙滩自助外，还遇到几件事情。如送到客房的椰子，还没吃，就被阿姨打扫处理了，管家得知后，立刻让人补送三只。热带地区，绿植环境好，虫子肯定多，第二天在地板上发现了一只小强，被我打晕，管家知道后，立刻道歉，让人来处理掉。 离店后，想起忘记开发票了，就把抬头信息发给管家，晚上邮箱就收到了专票。比较不愉快的事，应该还是long bar，前台帮我预约了两天的星空下午茶，免费的。我第一次去享用时，短短十五分钟，先后两位服务生找了我三次，问我要核销下午茶券码，我解释了几次，他们听不懂，后来我找了大堂吧主管说，主管马上道歉，说实习生还不太懂，并愿意做杯饮品补偿，我选择喝杯柠檬水。第二天再去时，没有再发生这事。
莱佛士作为顶奢品牌，重回正轨，不容易的。虽说实习生多会带来点服务水准下降，但总体在线的，且诚意满满，态度很重要。白金会员用臻享卡免房券预定，太超值了，明年再来海南，我的线路都想好了，海口索菲特2天，再去三亚湾福朋2晚，转战海棠湾费尔蒙2晚，最后清水湾莱佛士收关。最后说几句题外话，这家纯正巴厘岛风格的酒店，纯度假，不像新加坡莱佛士那样，有厚重的历史，有故事可讲。酒店大肆宣传《消失的她》，自然是市场行为，成了网红酒店后，生意是好起来了，只是这符合顶奢品牌的定位吗？过几个月，人们就会逐步淡忘这电影了。
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