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上海凯宾斯基大酒店,臻客预定无法匹配钛GHA钛金卡,有点失望

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本帖最后由 椿宝大王 于 2023-8-6 00:17 编辑

一、 概览 | Overview

用建行大山白的一点权益,花了200大洋,定了上海凯宾斯基大酒店。之前一直入住GHA DISCOVERY的酒店,包括南京凯宾斯基、苏州吴宫泛太平洋酒店,从来没出现过第三方预订,无法累计房晚,或者是无法享受待遇的情况。
这家上海凯宾斯基大酒店颠覆了我的认知!!办理入住时,前台明确表示,今年七月发了通知,第三方预定无法匹配,也无法享受GHA DISCOVERY会员权益。晚上再去ARGUE,结果还是一样。
GHA钛金卡在这里啥用没有,房晚也不累积,很失望,感觉GHA没意思了。这家人也特别的多,可能到暑假旺季了。14:40排队办入住,15:20办好,到的房间…
上海凯宾斯基大酒店,臻客预定无法匹配钛GHA钛金卡,有点失望
酒店大堂还是很大气的
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办理入住人超多
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这个还挺有特色
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酒店大堂确实大气

二、 客房 |  In Room

定的城景大床房,景观还是不错的。 上海凯宾斯基大酒店,臻客预定无法匹配钛GHA钛金卡,有点失望
窗外景色
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房间内部
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房间内部
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浴室浴袍
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房间免费送四瓶矿泉水
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房间内部
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房卡是木质的
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套房正好有人打扫,拍了一张
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三、 餐饮 |  Dining

定的城景大床房酒廊、早餐都没权益…

四、 设施 |  Facilities

健身房是他们家的亮点,这里是也比房间好太多了,能直接看到东方明珠;
泳池🏊有点小,但是景色也很赞👍 上海凯宾斯基大酒店,臻客预定无法匹配钛GHA钛金卡,有点失望
上海凯宾斯基大酒店,臻客预定无法匹配钛GHA钛金卡,有点失望
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五、 难忘瞬间 |  the Moments

优点:设施好!位置好!景观好!
缺点:第三方预订无任何权益,携程、**定至少1K 一晚

六、 总结 |  Conclusion

可能是对凯宾斯基期望太高了,也可能是南京凯宾斯基的体验太好了。这一家,办理入住花了半个多小时,钛金卡无任何权益,地下停车场慢充充电也是坏的,还挺失望的。
抛开这些,凯宾斯基无论是硬件还是服务质量都是有保障的,还是一流的酒店,健身房能看到东方明珠的无敌景观给我留下了深刻印象,如果能给钛金卡更好的权益,哪怕第三方预定,多一句问候和关怀而不是冰冰的告诉你把“手机收起来,我们用不到这个会员卡”我想会更好! 上海凯宾斯基大酒店,臻客预定无法匹配钛GHA钛金卡,有点失望
上海市-上海凯宾斯基大酒店

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +61  查看全部评分
Foooo
+ 61 世间始终你好!
鲜花 (10朵) 鲜花榜
cd161662023-11-20 22:45
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JohnDoe2023-10-23 18:48
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云中漫步雪糕2023-9-3 22:05
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Foooo2023-8-9 14:56
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
小拖子2023-8-8 17:59
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54 个评论

jerry1  钻石会员  2023-8-6 00:06:30  | 显示全部楼层
哇 这样说话的话 前台就太过分了
鲜花 (2朵) 鲜花榜
wjhave2023-12-15 22:46
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quamsancta2023-8-21 23:04
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
南京这边还是正常给吧?
luck635  钻石会员  2023-8-6 02:40:21  | 显示全部楼层
主要是价格太低了吧。。。
luck635  钻石会员  2023-8-6 02:40:55  | 显示全部楼层
升房应该没问题吧
lsgf123  蓝钻会员  2023-8-6 06:07:33  | 显示全部楼层
第三方能不能匹配权利在酒店,只能说合理但是不厚道。不过他们家确实不缺客人。
鲜花 (2朵) 鲜花榜
黄旺民生百夫长2023-11-20 00:51
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Mrpinkpink2023-8-6 11:33
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
3CCD  钻石会员  2023-8-6 08:03:14  | 显示全部楼层
下次匹配个新账号去,如果不给待遇可以撕
hzxszgg  钻石会员  2023-8-6 08:05:07  | 显示全部楼层
感谢分享,送花
lnkfish  黑钻会员  2023-8-6 10:42:40  | 显示全部楼层
焦糖拿铁不加糖 发表于 2023-8-6 00:44
南京这边还是正常给吧?
我也想问。。。下周去南京
椿宝大王  钻石会员   楼主| 2023-8-6 11:00:28  | 显示全部楼层
焦糖拿铁不加糖 发表于 2023-8-6 00:44
南京这边还是正常给吧?
南京几个月前去正常升两级,有欢迎礼
椿宝大王  钻石会员   楼主| 2023-8-6 11:00:54  | 显示全部楼层
luck635 发表于 2023-8-6 02:40
升房应该没问题吧
两次去找前台,都是不同的人,表示明确升不了
椿宝大王  钻石会员   楼主| 2023-8-6 11:01:09  | 显示全部楼层
luck635 发表于 2023-8-6 02:40
主要是价格太低了吧。。。
确实,前台直接说你定的价格太低了
椿宝大王  钻石会员   楼主| 2023-8-6 11:01:40  | 显示全部楼层
lsgf123 发表于 2023-8-6 06:07
第三方能不能匹配权利在酒店,只能说合理但是不厚道。不过他们家确实不缺客人。
不能匹配就算了,房晚也不能累积
Mrpinkpink  蓝钻会员  2023-8-6 11:34:12  | 显示全部楼层
第三方不给你是道理,给你是情分
丁角落  终钻会员  2023-8-6 14:12:53  | 显示全部楼层
生意好,不缺客人
fzhchddmy  蓝钻会员  2023-8-6 15:37:45  | 显示全部楼层
服务太差,就办入住和礼宾我就给负分,真影响心情。礼宾都在躲,入住是无序的。管理太松散了,都在躲,可不是为你服务。
偶尔来来  黑钻会员  2023-8-6 15:49:00  | 显示全部楼层
lsgf123 发表于 2023-8-6 06:07
第三方能不能匹配权利在酒店,只能说合理但是不厚道。不过他们家确实不缺客人。
会籍应该是第三方有的,感觉是他们自己的“规定”,“手机收起来,我们用不到这个会员卡”这个真的厉害了,可能不缺了,GHA会籍体系确实乱,但是住了好多家,确实觉得这个会籍还是蛮不错的,可能我还没有体验过上海的“雷”目前厦门三家、长沙凯宾斯基、本月体验苏州尼依格罗电话确认了有待遇,都还挺好的。第三方/官方预定都有。没有遇到过“手机收起来,我们用不到这个会员卡”!
偶尔来来  黑钻会员  2023-8-6 15:50:22  | 显示全部楼层
Mrpinkpink 发表于 2023-8-6 11:34
第三方不给你是道理,给你是情分
依稀记得,GHA是跟万豪一样的,第三方有待遇无SPN,但是整个体系很乱,也许酒店有“解释权”,也许酒店有“私心”,但是从服务业来说,更好的友情提示,胜过冰冷的话语。
偶尔来来  黑钻会员  2023-8-6 15:52:03  | 显示全部楼层
椿宝大王 发表于 2023-8-6 11:01
确实,前台直接说你定的价格太低了
价格低也是你订得到,订不到也没办法呀,玩不起的话真的不合适。。😂😂GHA我真真觉得凯宾斯基服务是很好的,没体验过上海的,没办法发言。

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