来发一个爆怒的吐槽贴,千万不要入住星河湾酒店,给大家避雷了。
好不容易消费达标拿到了酒店入住权益,想找个有室外泳池的酒店入住,夏天在外面游泳,小朋友不容易感冒,就预定了浦东星河湾酒店。然后入住后被告知,住店客人只能使用室内泳池,要用室外泳池还要给200多元/位(气得我没听清楚具体多少,大致258之类的)。
明明把室外泳池作为一个卖点挂在自己官网上,结果居然住了不让用?!
我也算住过不少酒店了,第一次听说酒店顾客使用酒店配套泳池需要额外付钱的。然后我去翻了一下浦发的订单,也没有写不能用泳池啊。电话投诉,浦发银行就推脱,任何房费外的费用都不包括,好吧,现在泳池要付费,以后健身房要付费,再然后沙发要付费,电梯要付费,是不是基础房费以后就只包含了一个床位?
大家能避就避吧,又没早餐,又没权益,房间又小,不能升级,连泳池也没。我自己也不好,拿着万豪白金权益不享受,来这里入住。