本帖最后由 skyline 于 2023-10-22 03:11 编辑 一、 时间的印记 | Hotel Overview
InterContinental PuDong 开业于1996年的上海浦东汤臣洲际曾是上海浦东地区的第一家五星级酒店以及第一家洲际酒店。在洲际品牌尚未年轻化的时代,酒店无论从客房装修还是酒店布局,无不透露着属于那个时代的Old Money感。 在日本长期选择体验昭和酒店的我自然不会放过这次回国的机会,虽然论坛对房间的风评一直一般,2008年翻新的客房被评价为老旧不堪,但还是无法阻挡我选择入住汤臣洲际的想法。
酒店主楼 追逐过往的面影一直是我选择老酒店入住的理由,这次也不例外。在入住前便对硬件没有报以期待,实际入住体验中,两极分化的现象也很严重,或许是和酒店业的人才流失有关,入住有惊艳,也有失望和扫兴。
大堂入口的礼宾部 通过玄关进入大堂,礼宾部和CI区域的布置同首尔洲际相似
CI区域 CI区域位于大堂左侧,提供了精英会员专用CI区,入住办理过程顺滑高效
大堂电梯间 大堂电梯间共有4部电梯,美中不足的是电梯速度较慢
楼层布局指南
入夜熄灯后的客房区 酒店客房区为中空天井式,中庭位于3层
俯看天井
三层中庭 中庭区域提供了休息区,由于入住时间较晚,未能体验中庭提供的服务质量如何
中庭灯火
中庭沙发区 仰望中庭天井在夜间别有一番风味。中庭区配有钢琴,可惜当日入住时已是午夜,未能确定是否允许客人弹奏中庭设计让酒店客房区不再压抑,拥有了出色的空间感,而观光电梯的设计更是让人梦回充满希望的世纪之交
客房区电梯间
电梯间休息区
洲际行政俱乐部楼层
客房分布 本次房间升级至开放套放,客房位于行政俱乐部楼层 三、 开放式套房 | King 1 Bed Junior Suite
套房单独的玄关区 每两间客房共用一个玄关,套房则独享玄关区
本次入住房间 本次入住为2009开放套房
更新后的木制房卡 还是喜欢原来带照片的房卡,经典不死,只是凋零
行政待遇清单
欢迎信
欢迎水果 回国后体验到的最大变化就是终于有欢迎水果了,受宠若惊
楼层平面图
客房玄关 客房玄关区,通过大片落地镜营造了很强的空间感
咖啡机
完整步入式衣帽间 房间配有完整的步入式衣帽间,空间充裕
客厅部分 佛山IC同款开放套布局
躺椅以及工作区
客厅全览
客厅挂画
办公区,十分洲际,十分商务 熟悉的洲际范办公区,简约不失经典
开放式套房
可旋转电视墙 通过可旋转电视墙分隔的卧房与客厅。在如佛山IC等洲际中十分常见,属于比较经典的布局了
”时代特色“
MiniBar Minibar 未减配,好评
经典四件套 哥顿金酒,如果伏特加是斯米诺就好了
旋转式酒柜
卧房区
纯正King Size
睡床 在过内比较少见的真:King Size
蓝牙音箱及中控 和墙上的中控板格格不入的蓝牙音箱
床品尚可
夜床就绪
InterContinental 洲际夜床服务一向是比希尔顿要好上不少,细节决定成败
夜床零食
卧房壁灯
浴室一览 回国后的第二个感受:终于标配干湿分离了
双台盆 在日本时极其罕见的双台盆设计,在国内应该是套房标配了
备品盒
AGRARIA!!! 我的青春回来了,AGRARIA!!!我对Byredo其实没有多少好感,总觉得和洲际格格不入
淋浴间
经典的味道 之前在家用的也是Agraria的香氛,经典的柠檬马鞭草
浴缸
配备了单人量的浴盐
晚安~ 四、 追寻时光的面影 | The Club InterContinental
洲际行政俱乐部前台 对我来说,评判一家洲际的好坏,洲际行政俱乐部是最为重要的一环。一家好的洲际酒店,房间可以过时,位置可以暗淡无光,但是行政俱乐部的服务一定不能辜负我的期望
酒廊入口 酒廊占据了整个楼层,面积极大
时空之门 酒廊内陈列着众多艺术品,酒廊入口的画墙如一道时空之门,将我从20年代拉回到世纪之交
酒廊就餐区 酒廊的墙壁上挂着上海各个时代的老照片
酒廊一览 光影间仿佛旧日重现,曼哈顿,公园巷,众多回忆不断闪回
取餐区
酒廊中庭
旧日残影 电影在云端中,乔治克鲁尼饰演的Ryan曾说,' Photos are for those who cant remember ‘ 可人总归是健忘的,若没有照片,我们又该如何追寻旧日的足迹呢?
俱乐部早餐菜单 行政俱乐部提供完整的服务,包含早餐,下午茶,HH
落座 由于到达较晚未体验HH,早餐期间提供单点菜单,员工服务主动性极高,用过的餐盘很快就有服务生主动收走
班尼迪克蛋
小笼包
下午茶部分 下午茶为自助形式,出品尚可,种类比较全,是可以自己凑一个鸟笼出来的
带着fufu一顿拍,把酒廊妹妹看不会了- - 酒廊凭借着630-2300的营业时间以及早餐-下午茶-HH的完整营业内容,使我对其好感大增,酒廊员工极高的服务主动性更是让我对其给出了“可以和日本的洲际一战”的超高评价。凭借超高的服务品质,在退房时也是让我手写了一封感谢信交给GM,希望酒廊能够在将来继续维持目前的服务水准。
表扬完了,也该提出问题了。作为一家老酒店,硬件在和日本对比时除了部分保养问题外并未落后太多,但是除了行政酒廊以外的餐饮服务却还是漏洞百出。一层的777Bar态度极差,酒保全程鼻孔看人,不会读空气,服务冷淡且傲慢,在打电话时直接打断客人要求签单等等,感觉实在应付客人,而非服务客人
此外,酒保拒绝调制菜单上提供的鸡尾酒以外的任何酒类,并且水准让人着急,马天尼调的可能还没我自己动手来得好 尽管如此,上海汤臣洲际仍然瑕不掩瑜,出色的酒廊为其加分不少。同时礼宾部和前台的老员工凭借丰富的经验和热情的态度让我对整个入住期间除了发生在酒吧的插曲以外的部分都十分满意。 酒店总体上可以给到4.5/5分的评价。在持有40N Lounge Access 的情况下,凭借酒廊出色的服务,时至今日仍然是值得一住的
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