本帖最后由 飞客2162731 于 2023-12-3 18:35 编辑 春节旅游计划ing,看老美便宜机票的时候看到了阿提哈德航空,之前从没买过这个航司,遂上飞客来潜水了一下,发现好多贴该航空公司随意取消改期航班的情况,决定通过该司官网买票(也是因为官网可选日期多且优惠)。买票时就发现该司官网连护照号都不需要,2w 票款付出去连个邮件回复都没有,考虑到还有2个多月才启程,也没咋当回事。
然后上周四就收到个跨国电话,口音非常重的英语,表示不能给我出票,楼主英语能沟通水平,不足以识别各种口音变化,鸡通鸭讲了半天,对方也没说出为啥不能给我出票,我希望他们能找个能说中文的和我联系。
今天下午同一个电话号码拨过来,还是英文,不过这次的妹子口音好了很多,重复详细解释了几遍后,总算弄清是回程的票,我选的便宜那档(他有啥value/choice/choice 档)没票了,所以不能给我出,要么给我退款,要么给我退款按现在费率重订我重新付钱(目前的票贵了超过30%,也不是变成什么高级仓位)。excuse me?我在官网付了钱的机票你们说这个价位没票了就没票了,没有任何处理方法,也没有任何补偿?外航都是这么胡闹的吗?
求助各位大佬,这种一般咋沟通?能让她给我按原价出票吗?谢谢各位大佬,也给看帖的各位提个醒。