成都首抠万豪果然名不虚传终于见识到了
基本信息:会员级别:钛金。第一次入住首抠万豪。订的双床房。一人入住。
下午六点左右到酒店
赞:
首先,礼宾必须大大点赞,从进门到离开,都主动帮忙提行李,甚至帮提行李到酒廊办入住。服务态度好。我甚至都想给小费。
餐饮:五楼早餐有鲜榨果汁,很棒
一般:
房间:设施很新、浴室花洒冲力大,爽。但是空调温度不知道怎么回事,调到最低16度 室内仍是25度。热。关了空调才能睡着
差:
重点來了。首抠的表现开始展现。
我真不该为了省几十元,订的双床房。提出希望能够升级为大床房。结果到房间一看,仍然是双床。对于钛金会员,在房态许可下,一级未升。至少你得找个理由跟我说:不好意思房态紧张升不了大床。连这种态度都没办法做到。没有告诉我。直到我进房间看到是双床。
酒廊办入住的那位服务员态度冷漠,不像其他酒店让人感觉温暖的热情。感觉不想跟你多说一句话的样子。
我要给酒廊一个大大的差评。希望你们态度好一点,也希望你们对会员友善一点。
另外:房间水果也没有
总结:对会员太不友善 ,一级不升,双床改大床对钛金会员竟然都不能满足。另外希望你们改善态度,而不是不理不睬。装清高。
希望能够收到问卷 绝对给七分最多了