年末想去静静，也想刷几个房夜，就用积分换了几个嘉兴的酒店。第一晚嘉兴希尔顿逸林正常。第二晚积分换的嘉兴运河希尔顿。兴冲冲入住，查到预定，结果前台提出奇葩要求，第一必须要刷出全款而且需要他们确认是我自己的积分兑换才会还我钱  第二，问我是不是本人积分兑换，如果是需要我提供我是积分兑换人的证据，还要截屏发给他们。 我给他们看我的APP 账户，给他们看预定中心给我的确认邮件，统统不可以问其原因，说是有人卖积分，似乎已经认定你就是靠着不正当手段弄来的房间，旁边的人向看贼一样看我。拜托，你们是欢朋，官网订也只要300不到价格。打电话去希记的预定中心他们也毫无办法，只会说对不起让您有不好体验，如果不住可以退积分，连转接个高级一点的主管都办不到。遂改换希尔顿本顿，到了希尔顿直接入住连押金都免。后来接到希记对投诉的反馈意见打分，低分回去后感觉自动发来一封邮件，还是道歉说是会反映给酒店管理层反正就是一堆套话。想起来，本版有些关于欢朋的帖子，希尔顿要是管不了就不要把牌子给出去或者不要纳入希尔顿会员体系。另外对之前网友帖子里说的希尔顿中国预定中心的客服除了订房以外不要存在任何期待，深以为然，连同理心都不会表达。