正是客服的这句话,让我刷了小熊卡,结果权益没到,今天电话客服说只能用鼎致卡刷

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正是客服的这句话,让我刷了小熊卡,结果权益没到,今天电话客服说只能用鼎致卡刷。是我的问题? 正是客服的这句话,让我刷了小熊卡,结果权益没到,今天电话客服说只能用鼎致卡刷

鲜花 (3朵) 鲜花榜
mydreamray2024-1-21 11:48
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哔哩吧啦嘣2024-1-21 10:34
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Yelin2024-1-21 10:34
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18 个评论

神龙7777  钻石会员  | 2024-1-21 10:31:41  辽宁  | 显示全部楼层
回答的没问题呀?客服回答了第一个问,第二问没回答你。
鲜花 (2朵) 鲜花榜
satemail2024-1-29 22:44
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suica2024-1-21 11:14
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舞动旋律  蓝钻会员  | 2024-1-21 10:34:39  江苏  | 显示全部楼层
认栽吗?
ssChina  蓝钻会员  | 2024-1-21 10:45:51  法国  | 显示全部楼层
与其信随机分配的客服,不如把活动或权益细则截图保存;而且对于惯常朝规夕改的行业领域,确定什么事前最好先有个双重依据保证
鲜花 (1朵) 鲜花榜
solidsnakeChine2024-1-21 20:06
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熊掌爱刷卡  黑钻会员  | 2024-1-21 10:48:49  广东  | 显示全部楼层
是你的问题还是他的问题?有没有可能你的可能性大一点?如果划分责任的话会不会是三七开?
MrRyanLi  钻石会员  | 2024-1-21 10:56:04  广东  | 显示全部楼层
按账户哈哈哈,那跟按卡片没有本质区别。邮储银行多张信用卡不共用账户。
爱闹笑话的绅士  钻石会员  | 2024-1-21 10:57:45  北京  | 显示全部楼层
截图,打电话投诉,应该能给你点补偿
shinnichi  蓝钻会员  | 2024-1-21 11:01:33  福建  | 显示全部楼层
必须鼎致主卡消费
阿姨白不白  钻石会员  | 2024-1-21 11:04:05  上海  | 显示全部楼层
这不有福气了,投诉要赔偿啊
kacaca  蓝钻会员  | 2024-1-21 11:16:34  广东  | 显示全部楼层
邮储账户又不合并
狂妄之灾  钻石会员  | 2024-1-21 11:29:35  广西  | 显示全部楼层
账户不等于户 邮储没毛病
MR.NG  金卡会员  | 2024-1-21 12:30:21  福建  | 显示全部楼层
按户和按卡有什么区别,这个客服有点搞笑,老油子信报不合并,账单不合并
右手边的蝶  钻石会员   楼主 | 2024-1-21 16:13:13  上海  | 显示全部楼层
MrRyanLi 发表于 2024-1-21 10:56
按账户哈哈哈,那跟按卡片没有本质区别。邮储银行多张信用卡不共用账户。
所以我觉得客服也是不知道鼎致卡是单独的账户,所以知道的话也不会这样回复我
右手边的蝶  钻石会员   楼主 | 2024-1-21 16:13:52  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 右手边的蝶 于 2024-1-21 16:15 编辑
MR.NG 发表于 2024-1-21 12:30
按户和按卡有什么区别,这个客服有点搞笑,老油子信报不合并,账单不合并
所以我觉得客服也是不知道鼎致卡是单独的账户,因为知道的话也不会这样回复我…让我误解
右手边的蝶  钻石会员   楼主 | 2024-1-21 16:18:31  上海  | 显示全部楼层
爱闹笑话的绅士 发表于 2024-1-21 10:57
截图,打电话投诉,应该能给你点补偿
已经专员跟进了
时间大弟  白金会员  | 2024-1-22 09:50:37  陕西  | 显示全部楼层
你们是一群贱种嘛
专注羊毛  白金会员  | 2024-1-22 10:53:37  山东  | 显示全部楼层
用之前就不能多逛逛啊,亏大了吧
平安宁  钻石会员  | 2024-1-22 11:02:52  广东  | 显示全部楼层
熊掌爱刷卡 发表于 2024-1-21 10:48
是你的问题还是他的问题?有没有可能你的可能性大一点?如果划分责任的话会不会是三七开?
这还三七开?就是楼主的问题。
上面还一大堆人赞同投诉的,真是牛了,一个个的真是不要脸。
我只是个卫生员  蓝钻会员  | 2024-1-22 11:37:51  湖南  | 显示全部楼层
客服回答的没毛病啊。按账户,不是按卡。。鼎致有套卡

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