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thesea 发表于 2024-7-4 11:36我去年冬天入住的，感觉一般，及格线吧酒廊没开，送的自助也没吃。早餐感觉简单了一些，洗澡睡觉还算可以。如果不翻新，估计年底也快摘牌了。
打分哥 发表于 2024-7-4 11:41人家都这态度了你还想咋样？有补偿反倒成错的了？就该不搭理你是吧
春厦秋东 发表于 2024-7-4 11:54看描述感觉还好，临时有套房提前退出来了也是可能的。
能能到底能不能 发表于 2024-7-4 11:56对了，补条时间线：前台业余&说谎-酒廊接到升套电话-回房发现没瓶装水-女友登记时被告知早饭额外买，说升套不是在最后；以及我并不在意套房也不爱谈心，向来是按条款给啥住啥，我讨厌的是业余和满嘴跑火车
哈利的移动城堡 发表于 2024-7-4 12:10我也比较烦沟通费劲以及不说实话。通常这种情况我就直接请dm来处理，不太喜欢跟前台废话了。 满没满房app和ota上都能看出来，何必
打分哥 发表于 2024-7-4 12:20应该是会有一部分房间用来专门留着处理客诉和现金前台订房的，所以说办入住时说没套房不给你升并不一定都是骗你的
thesea 发表于 2024-7-4 11:36我去年冬天入住的，感觉一般，及格线吧酒廊没开，送的自助也没吃。早餐感觉简单了一些，洗澡睡觉还算可以。 ...
LukeJin0223 发表于 2024-7-4 14:22期待美憬阁早日开业没想到金奥撤牌竟然在这边之前目前南京分布半真空也是蛮让人郁闷的P.S.这间有响应品牌60周年活动我是没想到的，本以为会更摆烂些；P.P.S.早先这边中餐厅不错，可谓最大亮点，呈现远超酒店平均水准，不知近况如何。
哈利的移动城堡 发表于 2024-7-4 12:50楼主说“问你能不能用券再升” 回答“满房不能升”。 正常升房券不能和会员升房叠加。 不管啥原因大大方方如实回答就好。需要加钱就说加钱。 楼主反复问这个事情，前台要多次打电话请示，典型的培训不到位，能力和授权都不够处理楼主的客情。
千万个为什么 发表于 2024-7-4 13:47反正就我住的索菲特里面这家是能感受到最差的
飞行偶遇 发表于 2024-7-4 13:54看描述确实培训的不到位
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糟心体验还未结束，但还是先回到房间看看吧。忘了住哪一层了，但肯定的是最低层而且靠电梯口。房间一进门左边通向衣橱和盥洗间，前方通向起居区。房间面积大概50-60平米，拥挤感是不存在的，甚至有些空。
累了，赶紧上楼睡了，气场不合俺高攀不起🙃早饭常规水准，有鸭血粉丝；别的菜几乎无印象，但这个面不错。
