本帖最后由 plall 于 2024-5-6 19:33 编辑 综合推荐指数：4.8分会籍：DA40N第一次知道“丽晶”，还是看星爷的“国产凌凌漆”，在心目中也一直是高端酒店的代表。这两年开启洲际住店之旅，有幸得以拿到这扇门的钥匙。酒店坐落于繁华的王府井商圈，离协和医院很近，可能是附近1000-2000价位的两个比较好的选择之一。前台、健身中心、酒廊、以及客房服务等的服务水平都比较在线，餐饮水平也都还行，服务中心接电话及时、给东西也较为大方，整体入住较为舒心。有一点不太好的是，服务中心、或者礼宾，和客房服务的沟通并不是很有效。礼宾提前一天致电询问需求，告知家人生日，希望做一下简单布置；前台在后台能看到备注内容，面带微笑口头祝贺生日快乐；到房间后，未发现有布置，打电话询问，客服连声抱歉并询问过会儿布置是否可以；可是，等到约定时间后一个多小时回到房间，发现依然没有布置，想了想也就算了；又过了半个小时，有客房服务人员敲门想要进屋布置，此时已无心情，便跟她说不用了。