本帖最后由 ddt667 于 2024-5-25 10:54 编辑 1.事件经过：5/1兑换南航里程票，机建+燃油+保险合计160元，使用工行大白金支付（随机一分游减95.21，实付64.79元），5/4飞深圳，天气原因，延误7小时51分钟。2.理赔流程：先工银E生活查询保险权益，确认保险订单详情（我都忘记有没有领过了，查询后发现2023年9月领取成功），按照流程致电大地保险客服：95590，说明情况，然后客服会要求提供邮箱地址，大地保险会发邮件要求具体资料：索赔申请表（需要打印出来，手写签名，然后拍照邮件回复），身份证正反面，工行白金卡拍照，工行卡支付记录（必须工行大白金支付该订单，如有像我一样使用随机一分减优惠，必须云闪付截图有优惠明细的页面，以便证明优惠+实付=机票订单显示的金额），购票平台订单截图，航空公司出具的延误证明，登机牌。3.理赔结果：经过一周等待，500元赔付到账。4.本次航班延误最终羊毛如下：建行1000（差9分钟，与2000元擦肩而过）+平安600（购票时40元购买的航意险）+工行500=2100元。