寰宇人生转hsbc未通过

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上周用寰宇人生兑换了现汇,然后转hsbc,下午工作人员来电,说名字命中了审核,因为是2个字的名字,需要提供收款行hsbc开户的名字,证件号。
但是在hsbc app上都找不到能有证件号和名字的地方,而且我手机号留的hk手机号。最后被退回了,现在要么再把现汇转到国内其他行,有几十块手续费。
请问大佬们,还有没有其他办法可以证明开户的证件号是我本人的办法吗?

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22 个评论

期颐老怪  钻石会员  | 2024-6-4 10:53:15  中国澳门  | 显示全部楼层
学习
pfv  钻石会员  | 2024-6-4 11:00:24  荷兰–北荷兰  | 显示全部楼层
人去柜台开证明,收费。比几十手续费贵。
keepzero  白金会员  | 2024-6-4 11:02:12  福建  | 显示全部楼层
你当时开户用的是护照号还是通行证号,直接甩给他们说是自己的账号。
月结单上面也是有名字的。
另外,就算不是转自己,跨境汇款汇给他人也没有问题啊,凭什么不让汇?去喷他们
Franklin93  钻石会员  | 2024-6-4 11:08:53  上海  | 显示全部楼层
实在不行,改个名吧【手动狗头】
守望麦田88  白金会员  | 2024-6-4 11:37:57  湖南  | 显示全部楼层
当时开户纸上都有你的信息
泥煤煤  钻石会员  | 2024-6-4 11:40:39  中国香港  | 显示全部楼层
下次别起太普遍的名字
艾里奋特  钻石会员   楼主 | 2024-6-4 11:46:54  广东  | 显示全部楼层
pfv 发表于 2024-6-4 11:00
人去柜台开证明,收费。比几十手续费贵。
柜台开证明还要手续费?下次再过去了问一下吧,不然以后都不能用寰宇人生汇了。
艾里奋特  钻石会员   楼主 | 2024-6-4 11:48:40  广东  | 显示全部楼层
keepzero 发表于 2024-6-4 11:02
你当时开户用的是护照号还是通行证号,直接甩给他们说是自己的账号。月结单上面也是有名字的。另外,就算不是转自己,跨境汇款汇给他人也没有问题啊,凭什么不让汇?去喷他们
通行证,没用啊,月结单只有名字,还有性别,地址,他们说不行,必须要有名字和证件号,能证明这个人是我自己。因为说我的名字命中了审核,所以不通过。我说我去你们柜台,现场拿手机打开看这个账号是我自己的,他们也说不行。无语了。
艾里奋特  钻石会员   楼主 | 2024-6-4 11:48:49  广东  | 显示全部楼层
Franklin93 发表于 2024-6-4 11:08
实在不行,改个名吧【手动狗头】
艾里奋特  钻石会员   楼主 | 2024-6-4 11:53:47  广东  | 显示全部楼层
泥煤煤 发表于 2024-6-4 11:40
下次别起太普遍的名字
下次我一定注意
艾里奋特  钻石会员   楼主 | 2024-6-4 11:54:18  广东  | 显示全部楼层
守望麦田88 发表于 2024-6-4 11:37
当时开户纸上都有你的信息
我看了下,只有名字账号那些,没有证件号啊。
飞客0000001  白金会员  | 2024-6-4 12:03:17  中国香港  | 显示全部楼层
开汇丰中国就行了
keepzero  白金会员  | 2024-6-4 17:49:20  福建  | 显示全部楼层
艾里奋特 发表于 2024-6-4 11:48
通行证,没用啊,月结单只有名字,还有性别,地址,他们说不行,必须要有名字和证件号,能证明这个人是我 ...
你在汇丰app 在线客服问问能不能给你发一个账户证明之类的,上面需要有账号名字和证件号码。
或者用开户的邮箱发邮件给他们客服邮箱问问。
shoulder509  白金会员  | 2024-6-4 18:40:53  上海  | 显示全部楼层
移民局小程序那里有个出入境记录查询,点进去可以同时展示姓名、身份证号和港澳通行证号
whfan  钻石会员  | 2024-6-4 23:04:42  上海  | 显示全部楼层
所以工作人员的意思是转给其他人不行?还是说只是为了审核而审核
艾里奋特  钻石会员   楼主 | 2024-6-4 23:36:39  广东  | 显示全部楼层
whfan 发表于 2024-6-4 23:04
所以工作人员的意思是转给其他人不行?还是说只是为了审核而审核
可以给其他人转,我是转给自己,然后自己名字命中了他们数据库审核的了。然后就需要提供一些证明资料这些。
艾里奋特  钻石会员   楼主 | 2024-6-4 23:36:57  广东  | 显示全部楼层
shoulder509 发表于 2024-6-4 18:40
移民局小程序那里有个出入境记录查询,点进去可以同时展示姓名、身份证号和港澳通行证号
这个我看了,证明不了啊,没有卡号信息。
pirate999  钻石会员  | 2024-6-4 23:52:44  广东  | 显示全部楼层
汇丰卓越的活广告   
luck635  钻石会员  | 2024-6-4 23:56:24  湖北  | 显示全部楼层
码住,还真没注意到底是用的什么证件开户的,哪里可以查?

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