本帖最后由 MMWN 于 2024-7-12 11:37 编辑 想换新出的万事达白麒麟，加上之前的双标卡马上出年费了，顺便注销加标记沃德，享受个半价年费。致电客服注销双标卡，同时确认目前年费为全价1000。由于有外币账单，没有当场注销成功，预约销户，app内已标记注销，卡片无法使用，客服反馈不会继续扣年费。早上起来一看，好么！入账1000元年费。客服2，沟通年费沃德优惠，反馈只能优惠一张卡，目前优惠在注销中的卡片上，当即反驳刚确认过年费情况毫无优惠，同时表示去年也是全额积分兑换的年费，从未享受过优惠（去年沃德已达标）。一会儿准备继续刚客服，把年费要回来，说话没一句靠谱的，无语了，说我有优惠年费，在哪呢？说不会继续扣费了，怎么给我扣了。—xxxxxxxxx更新一下后续，周一上午来电成功变更了年费状态。当天下午来电，变更又失败了，说我名下多张白金卡，当场注销万事达白金以外的其他卡片。11号来电，答复我材料又不行了，要理财经理什么近三个月资产图，当即表示让400自己去跟理财经理沟通。对于交行系统以及客户服务差评，如果系统匹配不到我达标情况，额度怎么刷新到10的，之前三年没提过一直3.7。既然系统可以匹配，是折腾客户干什么，都是自己内部的事情。配合两边沟通几轮，回电处理好了也就完事了。还能在反复的？有完没完了，这🗑️行，更新完年费就撤资，呸！