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赌城一夜-拉斯维加斯康莱德

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本帖最后由 殳殳殳 于 2024-7-24 17:50 编辑

一、 概览 | Overview

从LA开到Vegas到达的时候已经是下午了,I-15这条路真的是枯燥到了极点,一路上就是荒无人烟的戈壁,毫无景观可言,而且一路暴晒导致我开的非常疲惫。比较开心的是起码不用在阴冷的LA受折磨了,Veags用40度的高温欢迎了我们,在房间里吹空调总比在外面穿着外套还瑟瑟发抖舒服多了。在订之前对比了一下WA,LXR和Conrad,最后决定订这家一是因为性价比最高,二是这家毕竟才开业两年,本着新的就是好的原则,三是想看看能不能再收集到熊或者鸭子,同时这家也是此行唯一一家在入住前没能谈到心的,邮件邮件不回(换了好几个地址分别发送,均无任何回复),英文APP内的Online Chat功能压根就没开,打电话给酒店永远是总机生硬的回复,就是不把电话往前台转,几次尝试无果后就此作罢,想着到前台了看看怎么个事儿吧。酒店所在的Resorts World是由希尔顿,康莱德以及LXR三家酒店组成的,LXR和康莱德共用一侧(其实就是LXR的房间在高楼层,康莱德的房间在低楼层),希尔顿用单独的一侧,康莱德和LXR也是分开的,泳池和Casino这些是三家酒店共用的,体量还是相当大的。
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业主好像是马来西亚人,门口还摆了石狮子
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Valet小哥还是很热情的,帮忙拿了行李并且跟我详细说了取车流程。进到大堂后就发现这家是真的不缺客人,前台排了巨长的队,还好酒店给希尔顿金钻卡和Casino自己的高卡会员开了另一条通道,另外还有一个柜台压根就没人,看了眼原来是尊贵的套房客人和受邀请的客人才能办理的柜台。排队大概排了15分钟左右就到我们了,这个时候我才感觉到了为啥之前那些次谈心尝试都没有成功,因为这家根本不Care你希尔顿的会员啊,现金为王在这里才是硬道理。跟前台表示和媳妇儿来度蜜月,然后前台小姐姐面无表情的表示了Congrats(感觉小丑就是我自己,都多余提这茬,Who tm Cares你是来干嘛的),给你升一级到城市景观吧,然后又给了两小瓶不到300ml的水作为钻卡欢迎礼,然后就没有然后了,给房卡直接有请下一位了。最后回想了一下,这种体量的酒店,前台的工作量以及疲惫程度可想而知,估计也见了太多太多带着不同目的入住的游客们,将心比心我是能理解他们的辛苦的,但确实能感受到业主和酒店管理层对希尔顿的会员并没有那么重视,主要还是因为不缺客人吧,每天大把大把的人来这儿送钱呢。
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大堂吧始终就零零散散的有几个人在喝东西
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康莱德1-36层的客房有自己的电梯入口,剩下37-66层的客房和LXR共用一套电梯
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二、 客房 |  In Room

电梯速度还是挺快的,给了个39层的高度还是可以的,然后就到了又一个吐槽点了,电梯离客房巨...远,要走好久好久才能到,我最后都觉得拖箱子太费劲了,直接推着箱子往前跑到了房间门口。中间路过了一下制冰机房间,里面还有台自动贩卖机,因为酒店压根就不提供除了那两瓶300ml以外的免费饮用水哦~钻卡的权益最有用的也就是25刀一人的额度了。
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房卡用的是Resort World logo的,没有康莱德自己的房卡,房间的面积其实还是挺大的,两个人绰绰有余,但能感觉出来装修的很粗糙以及廉价,虽然没有那么车,但也绝对感受不到奢牌该有的品质,毕竟当初选择这家就是因为这家是新酒店,整体装修也就是国内3星级酒店的水平,哪哪都透露着一股廉价感。卫生间居然还用了双台盆,但是依旧没有浴缸,Minibar配置很全,拿起后30秒不放回去直接触发自动扣费,床头给的笔居然是塑料壳子的...真是太tmlow了!房间景观就那样吧,远处能看到金光闪闪的Trump酒店,楼下能看到泳池,夜景倒是不错。
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三、 餐饮 |  Dining

此次入住只体验了早餐,酒店给的额度只能用在一家Sports Bar,菜单能选择的范围更是极少(早酒文化很可以),菜上来以后我只能说这个Gravy看着跟呕吐物像极了,炸鸡配Waffle也是小刀拉*股开了眼了,勉强吃了两口,味道真的很一般,也对得起这个价格,加完小费就60刀。
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四、 设施 |  Facilities

Casino我俩就一人一百刀,老虎机拉完就完事儿了,重在参与哈哈哈。
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酒店的泳池区域该说不说应该是硬件里最好的部分了,分了很多种区域,我们是吃完早饭趁着还凉快去躺了会,人也不怎么多,有专门针对LXR的住客开放的泳池,住其他酒店的客人想进只能花钱买位置。
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健身房非常专业,可以说是我见过所有酒店健身房内最顶的一个了,里面人满为患,每个器械前都有人在用,而且还有专业的教练在巡视辅导。
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五、 难忘瞬间 |  the Moments

这里要给到这家的FOM或者是Room Control Manager了,没记住到底她是哪个职位。事情是这样的,由于我们订了13:00的车在酒店门口接我们参加黄石团,所以我就在房间内给总机打电话问一下延退,电话接通是个机器人问啥事儿,我就说要延退,然后机器人就回复说没问题,Stay as long as you need,就挂了。我还寻思着挺好啊,延退给的挺大方,然后我俩就踏踏实实待到12:45左右然后慢慢悠悠的准备下楼,刚开门就在楼道里碰到了这位大姐,看着我往外拿行李,上来就是一句你怎么还没退房,我寻思着上来就这么强硬吗,我就反问她我现在退有什么问题吗,她说没问题但你需要付晚退房的钱,我说我申请晚退房了,收什么钱,我一钻卡你跟我说晚退房要收钱?你规定11点退房我多呆了俩点要扣钱?她说你得先申请,能不能晚退是Upon Availability的,听完我就怒了,我说我给打电话了,你们丫那破机器人跟我说了爱待多久待多久!大姐也很强硬,直接说你肯定会被Charge的,一副咱们走着瞧的嘴脸。本来我就是卡点出门的,跟她battle了这么一会儿已经有点来不及了,我就没der丫的直接下楼去前台了,跟前台小姐姐说了一下刚刚的事儿,小姐姐说她是我们的Manager,但是不用担心我不会收你晚退房的钱的。我得到她肯定的回复后这才放心,楼层内碰到的这个大姐也让我对这家仅有的一丝好感(给泳池的)彻底烟消云散,直接拉黑,不可能再来住了。
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六、 总结 |  Conclusion

太阳快落山了带着媳妇儿逛了逛The Strip,到Bellagio看了两场喷泉,路上的人真的是暴多,逛了一圈找了个快餐随便吃了一口就回酒店了。另外再说一点,Hertz在Resort World这里是有还车点的,柜台是在希尔顿那侧的一层,可以直接从Casino穿过去就能找到,但我还车的时间点正好是他们午休的时间,所以只能自助还车,自助还车的小铁柜巨难找,在停车场5层电梯正前方的楼梯边儿上,非常不起眼,我绕了两圈才找到...接下来就是在黄石内玩了5天,这期间就是跟着团住的那种Motel或者小木屋了,没啥可写的,下一站是离团后直飞过去的Boston!
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看到之前的MO换牌的WA
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最后再说一下酒店,Vegas有那么多好酒店,能别来这家就别来,垃圾中的战斗机!
感谢阅读~

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jackoking2024-10-14 04:39
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Mr.Cai。2024-7-31 10:44
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zhibei2024-7-29 08:59
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dk6062024-7-27 12:06
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ZAZAZAZA2024-7-27 07:25
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64 个评论

希尔顿荣誉客会客服1  官方客服  | 2024-7-24 18:00:16  英国  | 显示全部楼层
您好,亲爱的客人!非常抱歉给您带来的不愉快入住体验,对于我们酒店的服务未能达到您的预期,我们感到抱歉。若您需要我们的协助,您可以私信提供您的订单号码,姓名,电话,email地址,我们会尽快将您的反馈如实传达至酒店管理层进行调查处理。同时我们也会收集这些方面的信息,这将帮助我们在这些方面做得更好。再次感谢您的分享!@殳殳殳
kkkkkkaku  黑钻会员  | 2024-7-24 18:12:51  美国–加利福尼亚州  | 显示全部楼层

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那个Gravy真的看起来令人不适🤧
旅享家克里斯  黑钻会员  | 2024-7-24 18:23:49  内蒙古  | 显示全部楼层

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难得resorts world不是大车店
Jenerly贝  终钻会员  | 2024-7-24 18:33:38  上海  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

维加斯很特殊,无论哪个集团都不怎么care会员的,都是现金为王
flymywyx  黑钻会员  | 2024-7-24 18:43:53  贵州  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

厉害了
wxiaobai  终钻会员  | 2024-7-24 18:52:57  上海  | 显示全部楼层

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支持下
ccxzyhm  终钻会员  | 2024-7-24 19:00:55  北京  | 显示全部楼层

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太高贵了
温暖飞客  钻石会员  | 2024-7-24 19:07:26  上海  | 显示全部楼层
感谢分享。
Freya菲儿  蓝钻会员  | 2024-7-24 20:30:03  浙江  | 显示全部楼层
谢谢分享
颩蒠神涙  黑钻会员  | 2024-7-24 20:38:23  广东  | 显示全部楼层
感谢分享,送花支持~
Y-zx  黑钻会员  | 2024-7-24 20:52:58  广东  | 显示全部楼层
Jenerly贝 发表于 2024-7-24 18:33
维加斯很特殊,无论哪个集团都不怎么care会员的,都是现金为王
cosmopolitan以前万豪会员挺好用的,保证至少升一级…现在和mgm合作之后不知道变得咋样
Y-zx  黑钻会员  | 2024-7-24 20:53:42  广东  | 显示全部楼层
毕竟老美人手钻卡,提蜜月还不如给前台塞三明治😂
吉杰  蓝钻会员  | 2024-7-24 21:15:32  贵州  | 显示全部楼层
感谢分享
好吃好住  钻石会员  | 2024-7-24 21:22:21  美国–新泽西州  | 显示全部楼层
感谢详尽分享!
Jenerly贝  终钻会员  | 2024-7-24 21:24:35  上海  | 显示全部楼层
Y-zx 发表于 2024-7-24 20:52
cosmopolitan以前万豪会员挺好用的,保证至少升一级…现在和mgm合作之后不知道变得咋样
然而大都会那家也很特殊,虽是傲途格品牌但原来算栗子体系的合作伙伴,网站都不一样
mailjian80    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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Eden1997半小时前
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飞客00423922 小时前
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zzzmike4447 小时前
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Aidan林7 小时前
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QNMLGB7 小时前
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aimar617  空乘  | 2024-7-24 21:53:03  北京  | 显示全部楼层
奢华啊
殳殳殳  终钻会员   楼主 | 2024-7-24 23:30:29  北京  | 显示全部楼层
kkkkkkaku 发表于 2024-7-24 18:12
那个Gravy真的看起来令人不适🤧
尤其还是早饭
殳殳殳  终钻会员   楼主 | 2024-7-24 23:30:52  北京  | 显示全部楼层
旅享家克里斯 发表于 2024-7-24 18:23
难得resorts world不是大车店
得亏是新酒店

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