下午,想拉直的SZX-KIX深航里程票,时不时消失,我看到有票的时候赶紧找UA改签。1个客服说“看得到票,但是出不了,问过supervisor了,无解,建议我下周再试”。另一个客服说“ua有延迟,他看不到票,估计是没票了”。(但是我在ua官网一直能查到票)我找客服改签的时候,我在ua和凤凰知音都能搜到票。难道是有人hold那张票吗?为什么客服出不了票呢?而且有个ua客服能看到 我看不到的另一个直飞航班的里程票。但是也出不了这张票。晚上突然想再骚扰一ua下客服,这个客服一上来就查到了我想要的票,他操作了30分钟才改好。 他没有说细节,只提到了: do it manually , some tech issues, finally reissued。 供大家参考。(改好的机票没动kix-mmy这段,因为我看ana的pnr没变)我猜测关键点是: