本帖最后由 mhq8588wh 于 2024-9-16 13:01 编辑 今晚就在西安浐灞华邑酒店，心得就是，酒店对会员权益执行很严。40晚选择酒廊权益，钻石会员，中秋节带父母西安旅游，想着可能大部分时间都在外面。就没纠结酒店有没有酒廊了。q4活动还没开始，就用20000分，订了两件房。到店后识别是钻石会员，两间房一共给了两张饮品券。在要求出示APP上选择酒廊权益，并且当面确认后，才告知无酒廊，送90元餐饮券。补充一个细节，前台在看酒廊权益时，有很认真的和我确认酒廊权益的到期时间。在被要求出示酒廊权益时，我很纳闷，这个难道酒店看不到吗？必须还要现场展示？但是问了好几次，前台小哥一直避而不答。因为带了很多行李，办理入住时并未多问，也未曾提出其他要求。房间是正常的一级未升，真说一级未升，也有失偏颇，毕竟也是给了25层高楼层。在携程上看，好像高楼层的房间叫高楼层高级大床房，也算是升级了。最关键的部分是，在出门时，路过前台，正好也没人，我就跑去问了下，明天早上早餐几点结束，两间房是不是都有早。结果前台一开始先说，您是钻石会员，一般两件房都会送早餐的，但是在查询之后，确告知，不好意思，按规定，只有会员本人入住房间才能送早，明天早上您这边只有一间房间才有早餐。如果需要另外房间加早餐，可以用送的90餐饮券抵扣，早餐128一人，只需补充166就可以。酒店是按规定来的，只是这是我住了这么多回，酒廊权益遇过不是两间房的，但是早餐执行的如此到位的，第一次遇。以后这家是不会再来了。多人出行，要不提前沟通下，要不还是智选假日吧，省的折腾。这个发出来，给大家一个参考。对了，看别人提醒才想起来，欢迎水果什么的，提都没提，也没想起来要平时对这些还真没在意。ps，早餐的牛肉面，是一点牛肉没看到，问了面档师傅，师傅说，没牛肉了，面汤是牛肉汤…最后在补充句，今天经开洲际，送了两间房早，酒廊权益直接识别，欢迎水果也有，over。