一句话总结：一家接待了远超服务能力数量客人的，主要服务夕阳红旅行团的酒店最近九寨沟开通了高铁，趁着避开暑假、节假日的时间，到九寨沟旅行。对比了一下网上一些酒店的价格，像亚朵在600+，汉庭500+，但他们的优势是离沟口近。九寨沟一共三家希尔顿：花园，度假，康莱德，由于当天乘坐高铁到达以后已经比较晚了，休息一下第二天就进沟游览后就离开，想着能逛逛鲁能小镇，吃个早餐就行了，就敲定了700+的花园。结果遇上了住过这么多家希尔顿以来最差的体验，我建议你们不要挂花园的牌子了，简直砸别人品牌。

既然你们只服务旅行团，我看欢朋这个等级挺适合你们的由于高铁站距离景区还有2个半小时的车程，而酒店所在的中查村离景区也有半个小时车程。入住之前打电话给前台咨询如何抵达酒店，接电话的人非常不耐烦的直接回答：“打车”。到酒店以后，前台基本被旅行团包围，check-in过程给人的感觉就是非常混乱。check-in时我还顺便又咨询了一下如何从酒店达到景区，答复仍然是简单两个字：打车（第二天我们在景区入口看到了汉庭酒店的专用接送车，连别人汉庭的旅客都有接送车服务，呵呵了）钻卡入住，无房型升级，无小食餐券，只给了一盘欢迎水果。我们定的是阳台房，拿到房卡进入房间以后，刚走到阳台就发现窗帘以及窗帘墙壁上面密密麻麻全是 打*虫 又叫臭*虫，这虫子很臭！玻璃门都是紧闭的，我们也未打开通往阳台的玻璃门，但房间里面墙上全是这个虫子。