本帖最后由 繁华丶渐远 于 2024-9-27 09:40 编辑 杭州良渚洲际的逆天操作。
月初的时候我入住了一晚良渚洲际,因为房间花洒漏水的问题和前台提了意见,前台怕我问卷打低分还拜托我打高分,我也同意了。结果20天过去了我发现积分房晚还没到账,打了会员中心补登记,却被告知被累计到同一手机号姓名但不同邮箱的另一个账户上,且这个新账户是我退房后注册的。
也就是说酒店为了怕我问卷打低分,故意另外给我注册了一个新账户,还把我房晚积分累计到那边,这样我自己使用的老账户就不会收到问卷,而新账户收到的问卷是用酒店提供的邮箱注册的,酒店还可以自己给自己打高分,太离谱了。
关于这家良渚洲际我之前还写过report,本来是无功无过的一次体验,写的点评也很中肯,还说他家服务好来着,但是没想到酒店会有这个操作,性质太恶劣了,我要投诉到底。