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香港 W 咨询

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香港 W 咨询
我在 w 住了一晚,押金 1500,但是最后的账单我不太理解。
1.  第一天让前台给送了几瓶水,就是床头柜那种免费的那种。
2. 在前台加了一个大人和 5 岁儿童早餐,前台告诉我大人二百多,可以给小孩免费。
3. 房间内点了一份炒米饭,我记得菜单上是 198
入住体验很好,前台工作人员都很 nice。但是感觉最后给我发的账单让我困惑。只在内地住过五星级,见识比较少。
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教授02024-10-10 07:01
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Todd大哥2024-10-10 06:36
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24 个评论

JPMorganChaseBa  蓝钻会员  | 2024-10-9 16:24:56  山东  | 显示全部楼层
198应该是不含10%服务费 加上服务费正好217.8 其他的要问下酒店了
michaeljinnyc  白金会员  | 2024-10-9 16:32:52  浙江  | 显示全部楼层
没什么问题啊,水没收你钱 service charge是服务费
Dennis9822  蓝钻会员  | 2024-10-9 16:33:52  广东  | 显示全部楼层
可以找酒店重新打一份有详细消费记录的账单
鲜花 (1朵) 鲜花榜
库克2024-10-9 19:25
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lyforever  黑钻会员  | 2024-10-9 17:00:30  上海  | 显示全部楼层
水没收钱。加的单人早也是服务费单列了。
万豪天地  黑钻会员  | 2024-10-9 17:02:04  河北  | 显示全部楼层
michaeljinnyc 发表于 2024-10-9 16:32
没什么问题啊,水没收你钱 service charge是服务费
230的room supplyment是什么
MarriottBonvoyL  官方客服  | 2024-10-9 17:02:55  广东  | 显示全部楼层
库克 发表于 2024-10-9 16:17
香港 W 咨询
我在 w 住了一晚,押金 1500,但是最后的账单我不太理解。
您好。
如您对酒店账单有疑问,请通过私信或邮件发送更多信息给我们,以便为您与酒店联系查询。
Christina Z
社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
Marriott.bonvoychampion@marriott.com
michaeljinnyc  白金会员  | 2024-10-9 17:15:16  浙江  | 显示全部楼层
万豪天地 发表于 2024-10-9 17:02
230的room supplyment是什么
房间额外人数的费用啊
xyc1993  蓝钻会员  | 2024-10-9 17:30:33  浙江  | 显示全部楼层
人头费?
鲜花 (1朵) 鲜花榜
库克2024-10-9 19:24
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Ohyaulul  白金会员  | 2024-10-9 17:33:36  福建  | 显示全部楼层
早餐多算了一个?
鲜花 (1朵) 鲜花榜
库克2024-10-9 19:24
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大头歪歪  蓝钻会员  | 2024-10-9 17:35:27  辽宁  | 显示全部楼层
直接问酒店
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库克2024-10-9 19:24
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库克  银卡会员   楼主 | 2024-10-9 18:22:26  天津  | 显示全部楼层
万豪天地 发表于 2024-10-9 17:02
230的room supplyment是什么
邮件反馈我230 是早餐费。那其他项就说的通了。
只有 kitchen400 多不清楚是啥了。目前还没回复。
Fluticasone  钻石会员  | 2024-10-9 18:57:37  江苏  | 显示全部楼层
没有当场问?
MsYang  蓝钻会员  | 2024-10-9 19:03:13  上海  | 显示全部楼层
让他们把kitchen的底单找出来看签名和房号是不是你的
库克  银卡会员   楼主 | 2024-10-9 19:23:18  天津  | 显示全部楼层
MsYang 发表于 2024-10-9 19:03
让他们把kitchen的底单找出来看签名和房号是不是你的
好的。再等等酒店的回复。
库克  银卡会员   楼主 | 2024-10-9 19:24:35  天津  | 显示全部楼层
Fluticasone 发表于 2024-10-9 18:57
没有当场问?
退房时看都没看,退房前我大概说了一下我的付费项目,我就走了。收到邮件才看出来不对劲。应该是把别人 kitchen 吃饭费用算我头上了
库克  银卡会员   楼主 | 2024-10-9 19:25:24  天津  | 显示全部楼层
michaeljinnyc 发表于 2024-10-9 17:15
房间额外人数的费用啊
酒店说是给我的特价早餐费。
库克  银卡会员   楼主 | 2024-10-9 19:25:50  天津  | 显示全部楼层
JPMorganChaseBa 发表于 2024-10-9 16:24
198应该是不含10%服务费 加上服务费正好217.8 其他的要问下酒店了
这一项明白了,谢谢。
MsYang  蓝钻会员  | 2024-10-9 19:52:15  上海  | 显示全部楼层
库克 发表于 2024-10-9 19:23
好的。再等等酒店的回复。
Kitchen是W的全日餐厅,426.8是388+10%服务费的总价,有点像一个walk in的早餐费,有可能签错房间了
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库克  银卡会员   楼主 | 2024-10-9 20:22:03  天津  | 显示全部楼层
MsYang 发表于 2024-10-9 19:52
Kitchen是W的全日餐厅,426.8是388+10%服务费的总价,有点像一个walk in的早餐费,有可能签错房间了
是这样的情况,酒店刚才是这么回复的。👌(≧▽≦)

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