本帖最后由 htwyqjj 于 2024-10-12 13:46 编辑 IHG现在都那么**了吗？直接封号，不告诉违规依据，客服还直接挂电话？！
今天打开app想订酒店，但是提示账号密码一直错误，打IHG上海客服电话查询
客服说只查到案件显示同一天重复开两家酒店获取积分。
我问哪一天哪家酒店，客服说他的权限查不到，我说那让经理或者其他领导查一下，他来一句都查不到，让我自己查预定邮件。
我就笑了，谁把几年前的酒店预定邮件保留？我说你让可以查到的领导查了回复我，这不过分吧，她说经理、领导谁都查不到，然后就把我电话挂了？！
我就想问IHG优悦会的客服都那么**了吗？我只是要个依据很不合理吗？
的确，我记得前两年有一次家里来两家亲戚，然后是假日满房了，为了方便带他们游玩，我开了南京洲际和南京假日，但我要确认时间地点，这没问题吧，我有权利知道到底什么原因吧。
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