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索菲特plus?-上海静安瑞吉体验

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20006 59
本帖最后由 nbxstimli 于 2024-10-24 08:25 编辑

一、 概览 | Overview

静安瑞吉原先计划是华敏索菲特,然而随着种种原因失败,最后扩大了房间面积挂牌了瑞吉,反正是一家血统不那么纯的瑞吉,飞客上的踩多于捧。
万豪小白金一枚,来上海看交大医学院的同学,打算住个离他们学校近点的,波特曼太老,璞丽静香全超预算了,看来看去只有这家的选项了。STARS预定第二级尊贵大床带100刀,保证升一级。
索菲特plus?-上海静安瑞吉体验
在嘉地中心内
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正门比较气派
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logo
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来的时候入口处严重人手不足,车门也没人开
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挑高和气场很足
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钢琴
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前台有四个位置,可以坐着办理入住,高峰期等候时间较长
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被安排到大堂吧先坐一会,但期间没有人递上水或欢迎饮品
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前台,吊灯很有意思
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礼宾部
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二、 客房 |  In Room

到店光办入住,就等了至少二十分钟,还没房,申请要第三份早餐(三人入住)的时候前台小妹也不肯给,说我有消费额可以挂房帐,搞得和欠钱一样的一通操作完告诉我房间还没好,大约一个小时后好,好了会打我电话。
逛了一小时后回来,房也还没好,同伴想去健身房,前台居然搞不定这么简单一件事,叫来了主管,还是主管处理果断,立刻给了房号,说可以直接去,送了第三份早和一千分。当离开前台的那一秒,房间好了改变计划上楼休息。
瑞吉全面向丽思看齐,瑞吉廊升级为收费的曼诺廊,会员仅剩的保证性礼遇就是免费双早或1k分二选一了,甚至没有看到像JW万豪那样的礼遇选择卡片
房间给升级到了52楼的外滩景观角房,直面明珠和三件套,能看到部分黄浦江,景观很正,比起波特曼🌰的大多数房型好上了不少(🌰没有角房选项)总体来说装修比较法式,偏向优雅奢华型的,相较波特曼丽思,房间大了不少(46平起跳,本次入住的房间面积58平),标配双台盆,梳妆台,硬件达到奢华酒店水平了,但依然没有配置智能客控。
睡床很舒服,飘窗上还特意加了垫子防止美女们拍照时受凉,茶包是T9的但是卫生有问题(房间里一大只飞蛾,也不知道怎么飞进来的)备品不认识,香味一般。
欢迎礼柿子,还挺甜的,没有欢迎卡片。
小熊断货了,隔壁出来的小狮子没找到伴,夜床阿姨还把那憨憨放床上了
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走廊开始就比较法式了,没有高空大堂
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比较耐看,有海口丽思的感觉
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路过一间基础房,梳妆台还是标配的
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全览,房间装修非常法式,毕竟底子是索菲特
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总体还行,比较符合当时那个时代的,床很高但支撑性可以,床品舒适,床尾凳也有配备
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也运用了不对称设计,布光OK
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梳妆台特写,非常有贵妇气息,吊顶也做过了
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梳妆灯的特写
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台灯也有浓郁的法式风格
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还挺温馨
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反拍,卧室面积还是可以的
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轻盈的落地灯再配上淡色调的卧榻,有家的气息了
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装饰有一点点大宅气息
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有个单独衣帽间,这点值得好评,标配雨伞
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逃生图
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晚上回来开了夜床,放了地巾,还把小狮子放上去了
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知道我们三人入住后阿姨一下子补了很多水胶囊咖啡机是入门款式
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欢迎礼柿子,没欢迎卡片
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minibar看看就好
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茶包倒是很厚道,T9的,胶囊四个
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厕评,卫生间空间巨大,但偏向傻大了,浪费了不少空间,双台盆和浴室空调是标配,浴缸能看见三件套,爽歪歪。维护不佳,镜面电视不能播放
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浴缸还是值得好评的
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大宅风范
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空调回风口似乎在花洒边?
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挂了画,毛巾充足
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有感应坐厕,大概率后改的
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加的小床
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房间景观,大多数地标还是能看到的

三、 餐饮 |  Dining

100刀花在了酒吧和午餐
瑞吉吧的装修氛围还是挺到位的,服务态度非常好,服务员小哥哥介绍和解释都很耐心,看得出对工作的热爱。不过客座调酒师的酒踩雷了度数偏高,口感更偏向白酒,前调有点辣,后调无味。
早餐在万豪奢华品牌里算是差的,个人觉得比不上杭州JW万豪。首先是,饮品种类询问环节缺失。其次早餐品种很少,白人饭居多,毫无本地特色。鲜榨兑水,蛋档甚至羞于写出班尼迪克蛋,得问了才有,实际出品也是吃过的早餐里倒数的。同伴要了鱼面,竟然还吃出了不下十几根鱼骨头唯一值得称赞的也许就是大气的早餐厅了。
午餐在大名鼎鼎的宴庭餐厅吃的,因为早餐吃的晚,大家没啥食欲,就一人一份主食一个炒菜,正好用完额度,出品总体还是精致和充满食欲的,唯一不足的是服务员似乎看不起我们这样的羊毛党,反复确认我们点的够不够出品总体还可以,分量也不错,想体验这家餐厅的可以通过餐厅周尝试,看起来餐厅周的套餐比较划算。 索菲特plus?-上海静安瑞吉体验
瑞吉西饼屋
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小熊🐻
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酒吧入口
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上座率还是可以的,上海不缺夜生活
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小食,可以无限加
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忘了叫啥了,报喝
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同伴的比我的好看点
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social秀餐厅的装修很大气开放
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很有奢华餐厅的风范
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鲜榨不少,可惜都有兑水,咖啡可自取
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白人饭整起来
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蛋档
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麦片档
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水果沙拉和奶酪区
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西式热菜区,一般
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面档非常忙碌
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水果至少不是红绿灯
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有提子
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班蛋出品不太行,荷兰汁很酸,蛋很老,菜叶也过熟了
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同伴也踩坑了
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也有座钟
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二楼空间
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石亭料理
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宴庭入口
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穿越回老上海了
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装修偏复古
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菜单
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包间,有低消
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主打一个怀旧
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赠送的开胃小菜
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尝试了鸡头米青豆,最典型的江南菜,出品还可以,很入味,鸡头米颗粒不算小,贝贝南瓜的放置使得色彩搭配很赞
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主食是红烧牛腩面,牛腩很足

四、 设施 |  Facilities

未体验

五、 难忘瞬间 |  the Moments

瑞吉傲视同侪的管家服务不知道被谁吃了既没有接到过前调电话,也没有与任何管家取得联系,仅在入住时前台提过一嘴可以安排早安饮品(没有早上饭前和茶或咖啡的习惯)仅有一位态度很好的老门童在中午回来前与我们寒暄问候。很多员工感觉爱理不理,主动性甚至不如兰州凯悦 索菲特plus?-上海静安瑞吉体验
大堂很是气派,不过服务完全对不上如此气派的硬件
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六、 总结 |  Conclusion

再见,不改进前再也不见。
还是总体挺拉垮的,尤其在服务这一块掉大分,这服务水平连某些标准五星都比不上。阿斯特先生回来了估计会气的直接摘牌。
自被收购以后国内的原喜达屋系酒店大多都挺拉垮的,没了特色 持续摆烂,就挺无语的。
还是去接受一下红色和历史熏陶罢。
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出门了,不改进服务一定再也不见
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接受红色熏陶
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依然是最爱外滩二号,这也是与阿斯特先生很有渊源的一个酒店牌子
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非常有韵味的大理石大厅,这才是像样的欧式建筑
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WA的花艺水平较瑞吉明显高了很多

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YUZU2024-10-26 12:18
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3gold2024-10-26 08:55
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大头歪歪2024-10-26 08:53
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zhibei2024-10-26 08:53
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Akl08312024-10-26 08:48
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59 个评论

飞飞飞不高  蓝钻会员  | 2024-10-24 10:02:01  上海  | 显示全部楼层
不应该是瑞金洲际更近吗?
守月如昔  金卡会员  | 2024-10-24 10:21:28  上海  | 显示全部楼层
这家的自助餐是上海排名倒数的差,甚至比100块一个人的这种还要差一点,实在无语。
两个人800多的价格,就提供饮料还算有点档次,直接拉黑。
nbxstimli  钻石会员   楼主 | 2024-10-24 10:59:27  浙江  | 显示全部楼层
飞飞飞不高 发表于 2024-10-24 10:02
不应该是瑞金洲际更近吗?
也超预算
nbxstimli  钻石会员   楼主 | 2024-10-24 10:59:48  浙江  | 显示全部楼层
守月如昔 发表于 2024-10-24 10:21
这家的自助餐是上海排名倒数的差,甚至比100块一个人的这种还要差一点,实在无语。
两个人800多的价格,就提供饮料还算有点档次,直接拉黑。
这家做成这样真是白瞎了这个地段
michaeljinnyc  白金会员  | 2024-10-24 11:01:46  中国香港  | 显示全部楼层
这家很差劲
wxiaobai  终钻会员  | 2024-10-24 12:12:48  上海  | 显示全部楼层

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感谢分享!
xxyxyjzmf  黑钻会员  | 2024-10-24 12:13:35  北京  | 显示全部楼层

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梳妆台挺好看的。这家瑞吉好像口碑一直普普通通
honeypiggyalex  蓝钻会员  | 2024-10-24 12:22:46  浙江  | 显示全部楼层

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谢谢,看来更不想去了,还如去住波特曼
juejue  蓝钻会员  | 2024-10-24 12:26:24  北京  | 显示全部楼层

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谢谢
飞客2642483  钻石会员  | 2024-10-24 13:50:37  上海  | 显示全部楼层

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守月如昔 发表于 2024-10-24 10:21
这家的自助餐是上海排名倒数的差,甚至比100块一个人的这种还要差一点,实在无语。
两个人800多的价格,就提供饮料还算有点档次,直接拉黑。
是啥都差
比利比例  钻石会员  | 2024-10-24 14:45:04  浙江  | 显示全部楼层

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感谢分享
守月如昔  金卡会员  | 2024-10-24 14:57:33  上海  | 显示全部楼层

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唉,万豪集团的高档品牌这么差没想到
miaolinqing  黑钻会员  | 2024-10-24 15:09:26  北京  | 显示全部楼层

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关注
wangapo  终钻会员  | 2024-10-24 15:11:18  广东  | 显示全部楼层

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感谢分享!
DaySunny  黑钻会员  | 2024-10-24 15:16:30  上海  | 显示全部楼层

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其实没多少人在乎这家瑞吉的硬件是法式底子,多半是吐槽几乎不存在的品牌精髓——管家服务。然后门口的彭师傅也是这家酒店服务方面唯一拿得出手的遮羞布了。(看之前的帖子,偶尔也有幸运儿能享受到高质量的服务)
鲜花 (1朵) 鲜花榜
沪深小赤佬2024-10-25 09:10
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
numberzh  蓝钻会员  | 2024-10-24 15:35:43  北京  | 显示全部楼层
吊灯下面的沙发好像换了
只想当废物_  蓝钻会员  | 2024-10-24 16:05:57  河南  | 显示全部楼层
这家生意好 服务更不上 约等于0 管家没讲过面 前台ci也爱搭不理 生怕多说一个字累到 整个过程说了不超过3句话 100美金经常不抵扣多收钱 烂店住一次绝不会再来 我宁愿补点钱去w或者edi
飞客2642483  钻石会员  | 2024-10-24 16:42:58  上海  | 显示全部楼层
说熊断货都是骗你的 看人给
Jenerly贝  终钻会员  | 2024-10-24 16:45:34  上海  | 显示全部楼层
不是踩,就是服务巨差

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