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万豪这积分规则,又学到新东西了

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万豪这积分规则,又学到新东西了
简单来说就是,定了两个房间,一个房间本人入住两晚,另一个房间父母入住一晚。退房后刚开始只到了那个一晚的积分,然后我就在官网申请了补登另外两晚的积分。补登成功后,把我之前一晚的积分给去掉了,我也理解,可能补登的员工以为只是少算了一晚吧。然后我就给客户打电话,说明情况,客服竟然告诉我,想要累计多间客房的积分,所有房间必须是同时间ci和co,这个规则我以前确实是不知道。因为我记得之前也是有不同时间cico补登的案例。客服强调说这个规则是一直有的。这次帮我申请了goodwill,让我下次如果要不同时间cico,就分两次预订,把两个房间订在同个时间cico另外再单独订自己要多住的时间,这样才符合规则。今天也是学习到了

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17 个评论

fishppwang  钻石会员  | 8 小时前  上海  | 显示全部楼层
没毛病。万豪就是只能累积你自己住的那间。父母那间要想累积,得和前台说把房费挂到你自己这间上。至于cico的时间好像没有必要是同一时间。
dsfskncjs  蓝钻会员   楼主 | 7 小时前  浙江  | 显示全部楼层
fishppwang 发表于 2024-10-23 10:19
没毛病。万豪就是只能累积你自己住的那间。父母那间要想累积,得和前台说把房费挂到你自己这间上。至于cico ...
房费当然都是我支付的。。。我终白了,这点规则我还是知道的。客服就是说得同个时间CICO,所以我闻所未闻
元宝五花肉  黑钻会员  | 7 小时前  海南  | 显示全部楼层
条款上是有写到要同个时间段入住的才能积的。 万豪这积分规则,又学到新东西了
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dsfskncjs7 小时前
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
飞客2768492  黑钻会员  | 7 小时前  北京  | 显示全部楼层
的确是有这个规则
万豪天地  黑钻会员  | 7 小时前  北京  | 显示全部楼层
fishppwang 发表于 2024-10-23 10:19
没毛病。万豪就是只能累积你自己住的那间。父母那间要想累积,得和前台说把房费挂到你自己这间上。至于cico的时间好像没有必要是同一时间。
要求同一时间
kdxlkelly  黑钻会员  | 7 小时前  上海  | 显示全部楼层
是的  我记得是去年还是今年初 明确了这个规则的。
羽穸  蓝钻会员  | 7 小时前  北京  | 显示全部楼层
这个ci和co是指订单预定的ci和co,我也是才知道的,客服建议我一天一天定……我是拆了两个订单2天和1天,和父母刚好错开了。一个是2+1,一个是1+2,也只累积了一间…
飞客1990808  钻石会员  | 7 小时前  广东  | 显示全部楼层
其实这个规则不仅仅万豪这个规则,只是很多时候酒店操作的是挂一间的账,这样集团层面给的积分是一样的,你自己不知道,但是你打给集团那就不得不执行集团政策了,这就是为啥这种事第一选择与酒店沟通最佳
dsfskncjs  蓝钻会员   楼主 | 7 小时前  浙江  | 显示全部楼层
羽穸 发表于 2024-10-23 10:39
这个ci和co是指订单预定的ci和co,我也是才知道的,客服建议我一天一天定……我是拆了两个订单2天和1天,和 ...
是的,客服也给我类似建议,真的学到了
dsfskncjs  蓝钻会员   楼主 | 7 小时前  浙江  | 显示全部楼层
元宝五花肉 发表于 2024-10-23 10:26
条款上是有写到要同个时间段入住的才能积的。
是的,之前一直都不知道
mia22  钻石会员  | 7 小时前  上海  | 显示全部楼层
fishppwang 发表于 2024-10-23 10:19
没毛病。万豪就是只能累积你自己住的那间。父母那间要想累积,得和前台说把房费挂到你自己这间上。至于cico的时间好像没有必要是同一时间。
这是以前的,现在这样操作已经不行了
帝都老薛  蓝钻会员  | 6 小时前  北京  | 显示全部楼层
本帖最后由 帝都老薛 于 2024-10-23 12:09 编辑
规定一直有,但是只要能体现在一个账单上,一般都能给,这种多间的,建议退房的时候要账单,看一下是不是都挂自己账单上,理论上账单应该有一晚那间房的转移费用才对
飞客2470759  黑钻会员  | 4 小时前  山西  | 显示全部楼层
学习了
dsfskncjs  蓝钻会员   楼主 | 2 小时前  浙江  | 显示全部楼层
帝都老薛 发表于 2024-10-23 12:08
规定一直有,但是只要能体现在一个账单上,一般都能给,这种多间的,建议退房的时候要账单,看一下是不是都 ...
我一个一晚的订单是飞猪的信用住,另一个两晚是官方定的。所以一晚的那个第二天时候就直接退了。反正也是各种凑巧的事情都一起了
Jojo16  终钻会员  | 1 小时前  上海  | 显示全部楼层
是的,现在很严格了
angelcjq  钻石会员  | 半小时前  河北  | 显示全部楼层
确实是这样,你这好歹给了,我的都没给~

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