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航司借天气为由取消上座率低的航班要怎么维权?

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开篇叠甲:不是MU的客票,是HO的;但时间比较紧急+HO版感觉没人+楼主base021,所以想发MU版求助下~
————————————
早几天前,为了避开台风特意提早一天出行,买了10.31中午HO的票。今天突然通知因天气原因取消了。
本来准备退了重买,但一查不对劲,HO明天晚上的也照常在卖,因台风不能飞为什么不都取消?
然后想到中午这班HO是当天最便宜的,昨晚app值机也没几个人的样子,结合民营为了赚钱应该能飞都巴不得飞的尿性,我猜是上座率低取消,但航司借台风发挥……
当时买这班不是因为便宜而是楼主请假最多请到临近中午,这班是能赶到机场坐上的最早的。投诉HO,回复说天气原因不能签转;投诉12326,到现在HO还不回应。
请问还有什么更有效的方法治一治他们吗……

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小凡哥2024-11-1 13:07
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哈哈73472024-10-31 06:43
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15 个评论

旅馆搓炉石  金卡会员  | 2024-10-30 18:52:02  福建  | 显示全部楼层
没啥好办法,找其他维权方法多投诉看看
脱脂牛奶  钻石会员   楼主 | 2024-10-30 19:10:19  上海  | 显示全部楼层
旅馆搓炉石 发表于 2024-10-30 18:52
没啥好办法,找其他维权方法多投诉看看
好吧,红书搜了下这种情况竟然不少……感觉航司这样太贱了……
飞客2768492  黑钻会员  | 2024-10-30 21:11:04  北京  | 显示全部楼层
没办法
哈皮牛  黑钻会员  | 2024-10-30 22:22:33  天津  | 显示全部楼层
天气原因取消不给保护航班吗?
脱脂牛奶  钻石会员   楼主 | 2024-10-30 23:34:17  上海  | 显示全部楼层
飞客2768492 发表于 2024-10-30 21:11
没办法
感觉完全要看企业负不负责了
脱脂牛奶  钻石会员   楼主 | 2024-10-30 23:35:59  上海  | 显示全部楼层
哈皮牛 发表于 2024-10-30 22:22
天气原因取消不给保护航班吗?
他家有种“我就不鸟你你爱走不走”的感觉……
天气原因居然不给保护航班?建议速度12326…不过效率一般可能赶不上早上给你答复
SQ的粉丝  钻石会员  | 2024-10-31 10:36:55  以色列  | 显示全部楼层
这种就很恶心, 因为天气是客观存在,但具体是不是这个原因 ,你很难举证。  即使在12326去核实取消证明的真伪,也很难。 而且一句天气原因,就不可能经你改外航, 但目前只能朝着这个方向谈心试试看, 尽量不要耽误行程为首要前提
脱脂牛奶  钻石会员   楼主 | 2024-10-31 12:48:32  云南  | 显示全部楼层
菲菲菲非常美丽的巨兔12138 发表于 2024-10-31 00:16
天气原因居然不给保护航班?建议速度12326…不过效率一般可能赶不上早上给你答复
昨天已投诉12326,今天奶航施施然回电说赔50块代金券,我说我不接受,客服说我会帮你再反馈就直接把电话挂了……
D伯爵  蓝钻会员  | 2024-10-31 12:54:54  上海  | 显示全部楼层
航班取消了不能签转,这是遇到了什么瞎扯的客服吗?你的意思是说不能签转到外航,还是不能签转到HO自家的别的航班?不能签转外航,好些航司也不愿意操作,毕竟要实打实的为你掏钱,不能签转到自家的,那不是瞎扯么,闻所未闻。
脱脂牛奶  钻石会员   楼主 | 2024-10-31 13:08:48  云南  | 显示全部楼层
SQ的粉丝 发表于 2024-10-31 10:36
这种就很恶心, 因为天气是客观存在,但具体是不是这个原因 ,你很难举证。即使在12326去核实取消证明的真伪,也很难。 而且一句天气原因,就不可能经你改外航, 但目前只能朝着这个方向谈心试试看, 尽量不要耽误行程为首要前提
是非常恶心🤢
问了12326,虽然民航取消要在局方备案,但天气是否影响出港都是各航司自己部门主观判断的,局方也没有相关法规和标准。也就是说航班取消是否真因为天气,这是完全不受任何监管的,就算12326核实取消原因感觉也没意义;只不过大多数航司都不会随便取消,上客量够了就不会和钱过不去。
因为奶航不给签转,我也气不过不想退票(感觉钱都退了就更没battle下去的理由了),改了一早的奶航。原本公司一早还有事,我硬着头皮找老板请了事假,扣了400块工资。然后奶航刚刚打电话过来说赔我50块代金券,我说我不同意,客服说我会再帮你反馈就挂了……
脱脂牛奶  钻石会员   楼主 | 2024-10-31 13:12:47  云南  | 显示全部楼层
D伯爵 发表于 2024-10-31 12:54
航班取消了不能签转,这是遇到了什么瞎扯的客服吗?你的意思是说不能签转到外航,还是不能签转到HO自家的别的航班?不能签转外航,好些航司也不愿意操作,毕竟要实打实的为你掏钱,不能签转到自家的,那不是瞎扯么,闻所未闻。
是不能签转外航,可以改HO自家的。但如果真是天气原因我也不会想维权,可重点是奶航晚上的同航线都在卖,台风天气只会越来越严重,而不可能一早一晚都能飞就中午不能飞吧……
Sky_Walker  黑钻会员  | 2024-10-31 13:51:34  广东  | 显示全部楼层
脱脂牛奶 发表于 2024-10-31 13:12
是不能签转外航,可以改HO自家的。但如果真是天气原因我也不会想维权,可重点是奶航晚上的同航线都在卖, ...
正常,别说HO了,现在东航普卡什么原因取消了想转外航都费劲
脱脂牛奶  钻石会员   楼主 | 2024-10-31 14:04:53  云南  | 显示全部楼层
Sky_Walker 发表于 2024-10-31 13:51
正常,别说HO了,现在东航普卡什么原因取消了想转外航都费劲
但不同的是,大公司同航线班次多,我找个临近的改了也就算了。奶航一天就三班,我改了一早的,请假又看老板脸色又扣钱。而且小红书上搜到,有时还好歹给点实质补偿,奶航今天给我说赔50代金券真给我气笑了😅
JustinHHH  蓝钻会员  | 2024-11-1 13:06:36  上海  | 显示全部楼层
…… 什么公司这么瞎,这就扣钱了
快乐小仙贝  银卡会员  | 3 天前  美国–伊利诺伊州  | 显示全部楼层
南方航空有台风还没取消前我就申请转外航了, 这个吉祥我估计你要多打几次闹起来才行。

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