本帖最后由 喵了个咪啊 于 2024-11-3 12:26 编辑 酒店推荐指数:2星会员级别:白金综合评论:糟糕，可能比糟糕还要更糟糕一点刚退房回上海实在忍不住过来**吐槽一下吧。订了飞猪无早（其实带早也就差6块钱，主要以前一直都是都给）入住提前用了套房券，没有套房选项其实还挺能理解的，选了角房。办理入住环节，小哥说现在削减了早餐，只有积分/早餐/套餐 三选一，不给任何份额的早餐，我也一纳闷我上个月刚出差来过隔壁金坛万枫早上还是在万豪吃的早，住万豪反而还没有早，行吧我也不多啰嗦，拿了房卡就上楼了。角房其实还可以的，格局挺宽敞的，就是开关窗帘按钮找了挺久，第一次住这家这个房型。1810的角房我不知道是非行政还是行政，但是咖啡没有胶囊甚至没有咖啡机，那和常州万豪比起来这地方可能确实对我感觉低了一档。下午点了个外卖，被告知酒店没有机器人只能自取……隔壁万枫都有机器人……入住没有问题，酒廊晚上去拿了罐饮料，周六hh东西比较中规中矩，不知道是不是没有开夜床环节？我反正没有。（为什么没有拍任何照片，因为没有照片可以拍，毕竟我到退房甚至没看到欢迎水果也确实不知道拍啥）10点半退房环节问了第二天的前台小姐姐，说是应该可以有早餐的，那这句话的意思就是就我没有。问我现在是否要去用餐？ 10点半，早餐？可能这家早餐结束的挺晚吧。欢迎水果没有？哦不好意思可能漏了…当场也没任何表示或者解决方案或者喊值班经理来处理。ok fine。糟糕的/需要注意避雷的点:1.入住务必确认清楚是否有早餐，感觉看来需要提前打电话确认一下了，不然想要方便要不就加几块钱订有早或者直接就不要有这个心里落差去外面吃完面也蛮好的，本身也不是多大事，糟糕点在于别人有我无。2.酒店设施其实还真的蛮基础的，我体感档次甚至和边上万枫没任何区别，其实就多个浴缸。3.酒店管理可能存在漏洞，7年万豪白金/钛金用户，第一次没见到欢迎水果，以为没有，结果又是只有我没有。黑洞级别低级错误最后大家都挺难的，业主也很难的，降本可以理解，但是基础服务做不好那确实还挺糟糕…甚至感觉有点丢集团脸了…实在不行咱降个牌？要不卖了得了？最后的最后，如果有问卷，只能将心比心。