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东航赔偿到账了

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1w里程+800代金券
起因是三月底的时候想用里程换日航机票。
打99530说换不了让去柜台换
到了柜台,柜台说换不了要打95530能换
在柜台当面打95530,电话里说网页app能换,让我不停的刷,刷出来有票就能换
刷了大半年再联系95530告诉我我网页app技术问题换不了,又让我去柜台换
一直折腾到12月,才搞清楚目前所有渠道都换不了日航的票。要换能帮我特殊申请,但是我暂时已经没有出行需求了。就这么被东航耍了九个月时间。
总结一下目前东航兑换非东航的票都很混乱,95530客服水平也堪忧,建议大家下次联系都做好录音。 东航赔偿到账了
东航赔偿到账了

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老师好我叫罗同学47757 天前
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哈哈73477 天前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
aikun2024-12-16 23:02
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14 个评论

旧梦如初  白金会员  | 2024-12-16 15:56:37  北京  | 显示全部楼层
这代金券吧说有诚意 你说它给了800 说它没诚意吧 它分着给的 一次只能用100
飞客2807497  白金会员   楼主 | 2024-12-16 16:46:54  上海  | 显示全部楼层
旧梦如初 发表于 2024-12-16 15:56
这代金券吧说有诚意 你说它给了800 说它没诚意吧 它分着给的 一次只能用100
一次可以用多张,不超过机票金额一半就行。但跟东航耗费了这么多时间,这么点补偿还是觉得没诚意
mimimama7788  蓝钻会员  | 2024-12-16 17:08:22  上海  | 显示全部楼层
有补偿蛮好了
飞客2470759  黑钻会员  | 2024-12-16 17:53:34  山西  | 显示全部楼层
谢分
张大叔爆爱柠檬茶  黑钻会员  | 2024-12-16 22:13:14  广东  | 显示全部楼层
平时换不到上海飞日本的票吗
tnt1037  黑钻会员  | 7 天前  上海  | 显示全部楼层
换外航不是去营业厅就行么?上海去江宁路办咯
ShayneXIANG  白金会员  | 7 天前  上海  | 显示全部楼层
换日航还只能换往返,不能换单程…
飞客2807497  白金会员   楼主 | 7 天前  上海  | 显示全部楼层
tnt1037 发表于 2024-12-17 06:25
换外航不是去营业厅就行么?上海去江宁路办咯
都试过了,最后客服也确认现在所有渠道都换不了日航
YCjoy  钻石会员  | 6 天前  江苏  | 显示全部楼层
飞客2807497 发表于 2024-12-17 14:00
都试过了,最后客服也确认现在所有渠道都换不了日航
那日航还能换东航吗?我日航好几万没有,明年开始过期了
kakababy  钻石会员  | 6 天前  江苏  | 显示全部楼层
这个赔偿的是什么?
是大半年手动刷网页的精力和时间?
飞客2807497  白金会员   楼主 | 6 天前  上海  | 显示全部楼层
YCjoy 发表于 2024-12-18 09:29
那日航还能换东航吗?我日航好几万没有,明年开始过期了
据说也不行,东航不放票,别换东航了,货拉拉有啥好坐的
飞客2807497  白金会员   楼主 | 6 天前  上海  | 显示全部楼层
kakababy 发表于 2024-12-18 10:15
这个赔偿的是什么?
是大半年手动刷网页的精力和时间?
赔偿客服主动提的,我从头到尾就只想知道能上哪换。本来能换不能换就一句话的事情,东航客服搞了这么久。不过这多多少少也算虚假宣传吧,会员手册写的清清楚楚能换日航,结果现在哪都不能换
YCjoy  钻石会员  | 6 天前  江苏  | 显示全部楼层
飞客2807497 发表于 2024-12-18 17:24
据说也不行,东航不放票,别换东航了,货拉拉有啥好坐的
护照都交上去了,只能国内游
junhua  钻石会员  | 4 天前  北京  | 显示全部楼层
【省流版】结论:目前东航所有渠道都换不了日航的票?
不过本来东航换合作伙伴国际票也很坑,换日航中日线往返5w经济/8w公务/10w头等(且只能兑往返,不能兑单程),日航日本国内线往返3w经济/6w公务/8w头等(也只能兑往返)。这里程数也太浪费了点吧。

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